Ж. А. Романович, С. Л. Калачев

Ремонт домов и квартир, строительство обеспечи­вают потребителям возможность ремонта, облагораживания и придания эстетического совершенства жилью и земельным участкам, а также удовлетворение потребности в индивиду­альном строительстве жилья на основе индивидуальных зап­росов потребителей.
Услуги включают проектирование жилья и приусадеб­ных территорий, монтажно-строительными работы (строитель­ство жилых и гражданских зданий и сооружений, сборка стро­ительных конструкций), ремонт зданий и сооружений по за­казу потребителей, ввод в эксплуатацию коммуникаций (теп­ловых, электрических, газовых, водных и канализации), кон­сультации.
Услуги по строительству и ремонту жилья позволяют потребителям своевременно и качественно строить и ремон­тировать здания, жилые дома и хозяйственные постройки, выполнять реконструкцию и декоративную планировку при­легающей территории.
Потребителям необходимы услуги по ремонту жилья, архитектурно-дизайнерскому оформлению домов и квартир в соответствии с современными тенденциями моды.
Услуги по строительству и ремонту жилья оказываются строительно-монтажными и производственными предприяти­ями, производящими широкий ассортимент строительных и отделочных материалов.
Услуги по ремонту и строительству жилья выполняются с выездом на территорию заказчика, проектно-конструктор­ские работы проводятся непосредственно в офисе предприя­тия.
Сервисные предприятия, предлагающие услуги по ре­монту и строительству жилья, имеют помещения для приема посетителей и административные и складские помещения. Выполнение строительных работ осуществляется на строи­тельной площадке, на которой в процессе строительства воз­водятся здания и сооружения.
Для хранения материалов и инвентаря, размещения средств механизации строительных работ используются склад­ские помещения и гаражи.
Для строительных работ используются различные виды производственно-технологического оборудования, временные инженерные сооружения, строительная техника и инстру­менты.
Материалы для строительства и ремонта предоставляют­ся заказчиком, закупаются или производятся исполнителем услуги. Для изготовления строительных материалов исполь­зуются столярные, слесарные, сварочные цеха, цеха по про­изводству строительных материалов.
Основными материалами, применяемыми для строитель­ных работ, являются плиты и камни стеновые, строительный кирпич, облицовочные и отделочные материалы, лакокра­сочные материалы.
Обслуживание включает работу с заказчиком, составле­ние проектно-сметной документации. В этих работах прини­мают участие архитекторы, конструкторы, инженеры-про­ектировщики, землеустроители.
Ремонтно-строительные работы выполняются квалифи­цированными рабочими строительных специальностей (ремон­тно-строительными бригадами).
В состав ремонтно-строительных бригад входят рабочие строительных профессий: каменщики, электрики, маляры, плотники, грузчики, чернорабочие, крановщики, экскаватор­щики, бульдозеристы.
Проектно-сметная документация готовится архитектора­ми, проектировщиками, дизайнерами и др. Работа с потреби­телями по приему и уточнению заказа проводится менедже­ром по работе с потребителями и архитектором.
Оказание услуг по строительству и ремонту должно осу­ществляться по современным ресурсосберегающим, экономи­чески более “выгодным технологиям строительства и благоус­тройства жилья, прогрессивным тенденциям в развитии ди­зайна в строительстве и архитектуре.