Ж. А. Романович, С. Л. Калачев

Постижерные услуги позволяют потребителям, страда­ющим сильным поредением или полным выпадением волос, предохранять голову от внешних воздействий и скрыть недо­статок волосяного покрова искусственными волосами. Пости­жерные работы — это изготовление и ремонт париков, на­кладных усов, бород, бакенбард, полупариков, накладок, кос, шиньонов и украшений из волос по индивидуальным заказам потребителя.
Постижерные услуги выполняются по техническим опи­саниям и образцам-моделям, изготовленным из натурально­го и синтетического материала (волос) в соответствии с нор­мативными документами.
В качестве материалов для изготовления волос исполь­зуются длинные женские волосы, срезанные или вычесан­ные. Наиболее качественными являются срезанные волосы. Вычесанные волосы требуют более тщательной обработки. Волосы длиной от 46 до 80 см используются для кос и пари­ков с длинными волосами, длиной от 15 до 45 см — для пари­ков и различных добавлений к изделиям из искусственных волос, волосы длиной менее 15 см — для различных накла­док.
Кроме того, используется волос животных, в основном шерсть ангорских коз и яков, а также искусственные волосы из целлюлозы и полиамидных волокон. Полиамидные волок­на имеют более низкую цену, чем волосы человека, но обла­дают неестественным блеском, более низкой прочностью и упругостью.
Основными инструментами и приспособлениями для из­готовления париков являются тресбак (устройство для тресо- вания — натягивания нитей) и карда (инструмент для пер­вичной обработки остриженных волос — их расчесывания и перемешивания).
Разновидностью постижерных услуг является изготовле­ние шиньонов. Шиньоны различаются по форме основания, размерам, длине волос, конструктивным особенностям пост­роения.
Постижерные услуги включают в себя уход за изделия­ми из натуральных и искусственных волос, в частности, чис­тку, мытье, окраску, химическую завивку, стрижку, уклад­ку, оформление прически.
Услуги могут предлагаться потребителям в комплексе. Предложение комплекса технологически совместимых услуг стрижка, косметические услуги, маникюр, педикюр.
Дополнительные услуги парикмахерских включают пред­ложение потребителям прохладительных напитков, кофе и др., оказание консультационных услуг и реализацию сопут­ствующих товаров и косметических средств.
Парикмахеры и косметологи должны иметь специальное профессиональное образование и аттестацию в соответствии с квалификацией.
Транспортные услуги (автотранспортные услуги, услуги по перевозке багажа и транспортировке грузов, информационно-справочное обслуживание) удовлетворя­ют потребности населения в перевозке пассажиров, их бага­жа, грузов на ближние и дальние расстояния.
Транспортные услуги оказываются на основе материаль­но-технической базы, в которую входят транспортные сред­ства, средства обслуживания транспорта, оборудование по ремонту, помещения для стоянки и ремонта транспорта.
Непосредственными исполнителями транспортных услуг являются лица, имеющие право на вождение и перевозку пассажиров и грузов, мастера по обслуживанию и ремонту транспорта и оборудования.
Транспортные услуги подлежат обязательной сертифи­кации в соответствии с постановлением Госстандарта РФ от 23 февраля 1998 г. № 5 “О номенклатуре продукции и услуг (работ), подлежащих обязательной сертификации” (С изме­нениями, в ред. постановления Госстандарта РФ от 25 октяб­ря 2000 г. № 72).
Оказание транспортных услуг осуществляется по пред­варительной заявке (или без нее), с оформлением договора на обслуживание. Услуги по перевозке грузов оформляются договором транспортной экспедиции.