Issn: 2278-4853 Vol 9, Issue 6, June, 2020 Impact Factor: sjif 2020 = 882

 
KEYWORDS: Nigeria, Purposeful Governance, Service Delivery, Transparency, 
Accountability
  
 
 
 
 
 

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ISSN: 2278-4853          Vol 9, Issue 6, June, 2020       Impact Factor: SJIF 2020 = 6.882 
Asian Journal of Multidimensional Research (AJMR) 
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AJMR 
INTRODUCTION 
The  idea of a democratic system of governance connotes equality and rights of opportunity  for 
everybody,  recognition  of  accepted  governance,  representativeness,  popular  sovereignty, 
minority rights, consensus consultation, right to select among alternative programmes, agreement 
on  issues  of  primary  importance,  along  with  basically  periodic  elections  (Oke,  2005,  2010),  it 
gives  room  for  participation  in  the  political  decision  making  process,  it  refute  uncertainty, 
autocracy  and  protects  individual  personality  and  values  (Ake,  1991,  1996).  Democratic  ideals 
lay  emphasis  on  open  competition,  popular  and  accountable  association, transparency,  freedom 
to  organize,  protest  and  guarantee  civil  rights  and  wellbeing.  While  governance  involves  the 
capacity to formulate and implement workable policies, and strongly associated with the level to 
which  government  is  perceived  and  accepted  as  legitimate.  It  is  concerned  with  improving 
communal wellbeing, receptive to the requirements of public welfare, capacity to guarantee law 
and order, deliver  indispensable public  services and able to create the right policy environment 
for  productive  activities  (Cheema  and  Maguire,  2004;  Sharma,  2007).  Conventionally, 
government has definite primary roles which are universal and do not vary from one country to 
another or from one administration to another. There are, in  addition,  in contemporary  political 
dispensations,  certain  more  explicit  goals  and  objectives  which  a  particular  political  party  in 
power may  have chosen as  its  own  focal point  which  it advanced  in  its electioneering pledges, 
and  on  the  basis  of  which  it  got  elected  into  power.  Aspects  of  those  goals,  objectives  and 
programs  are  usually  assigned  to  individual  government  ministries  and  departments  to 
accomplish. Because administrations  have specified tenures, timetables are by and  large set  for 
the  execution  of  such  programs.  It  is  the  duty  of  an  elected official,  a  political  appointee or  an 
office  holder  to  make  his/her  self  acquainted  with  the  explicit  goals  and  programs  assigned  to 
his/her office and to utilize  modern  managerial techniques to fulfill such responsibilities with a 
view to ensuring the discharge of effective service delivery. 
In Nigeria, politics is overshadowed by non-accountability and impunity hence, those elected to 
political  offices  as  well  as  political  appointees/leaders  do  not  consider  accountability  to  the 
electorates but to themselves and their political mentors. The problem with the Nigerian political 
structure  is  the  ineffective  implementation  of  policies,  neglect of  campaign  promises  and  gross 
abuse of political power (Anao, 1999; Osaghae, 2006). The objective of this study therefore, is to 
examine the concepts of governance and service delivery (facilitated by democratic doctrines) as 
significant  features  of  Nigeria‘s  political  dispensation;  to  assess  the  current  condition  of  key 
services (such as health, education, water and electricity) and to what extent these services have 
impacted the citizenry; and to suggest appropriate policy towards the attainment of effective and 
sustainable  public  service  delivery  in  Nigeria.    However, this  study  is  not oblivious  of  the  fact 
that, other  forms  of  government  apart  from  democracy  have  from  time  to time  produced  some 
acceptable level of governance and delivery of public goods. This study was conducted between 
March, 2012 and August, 2014. The Study is divided into six sections. Following this section is 
the conceptual analysis. The next section deals with governance and service delivery in Nigeria, 
problems and realities. The next portion discussed the methodology. The following section deals 
with  statistical  analyses  and  implication  of  findings  while  the  following  section  deals  with 
conclusion and recommendations.