Issn: 2278-4853 Vol 9, Issue 6, June, 2020 Impact Factor: sjif 2020 = 882

Asian Journal of Multidimensional Research (AJMR) 
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75 
 
AJMR 
P u b l i s h e d   b y :  
T R A N S
  A s i a n   R e s e a r c h   J o u r n a l s
 
AJMR:
 
 
A s i a n   J o u r n a l   o f                                                
M u l t i d i m e n s i o n a l          
R e s e a r c h    
( A   D o u b l e   B l i n d   R e f e r e e d   &   R e v i e we d   I n t e r n a t i o n a l   J o u r n a l )
 
 
DOI:
 
10.5958/2278-4853.2020.00213.X 
A STUDY ON ENGAGING THE PROBLEMATIC OF GOVERNANCE 
AND SERVICE DELIVERY IN DEMOCRATIC NIGERIA 
God’stime Osariyekemwen Igiebor* 
*Lecturer, 
Department of Political Science and Public Administration 
University of Benin, Benin City, NIGERIA 
Email id: [e-mail]/ [e-mail]
 
  
ABSTRACT 
Purposeful governance is a fundamental instrument employed in the achievement of effective and 
efficient administration of  resources and service delivery.  Governance and social responsibility 
require  that  representatives  elected  via  a  legitimate  and  popular  mandate,  should  give  the 
citizenry adequate and effective representation  that  would  guarantee decent  living  standard for 
everyone in terms of availability of basic social needs. The attainment of this objective connotes 
the  purposefulness  of  governance.  It  is  in  this  vein,  that  this  research  paper  interrogates  the 
issues of governance and the state of service delivery in Nigeria’s socio-political and economic 
development  milieu. The study made use of  both primary and secondary data  in the analysis of 
the phenomena under investigation. While the multi-stage sampling technique was used to select 
a  sample  of  6ooo  respondents  from  four  out  of  the  six  geo-political  zones,  the  chi  Square 
statistical  technique  and  Yule’s  Q  were  employed  to  test  and  determine  the  validation  or 
otherwise  of  the  stated  hypotheses.  The  study  found  out  that  the  framework  of  governance  in 
deference  to  public  service  delivery  in  Nigeria  is  substandard,  lacks  purposeful  direction  thus; 
efficient  and  sustainable  service  delivery  has  been  undermined.  Consequently,  the 
institutionalization of a systematic process of good governance control is required to encourage 
and  sustain  active  public  participation  to  ensure  accountability,  efficiency  and  effectiveness  in 
service delivery.