Issn: 2278-4853 Vol 9, Issue 6, June, 2020 Impact Factor: sjif 2020 = 882

Interpretation (result summary)  
This  means  that  majority  of  the  respondents  are  of  the  opinion  that  the  implementation  of 
government policies and programmes regarding service delivery in Nigeria are not effective.  
Frequency Distribution 
TABLE 6: ARE THE SERVICES RENDERED BY GOVERNMENT AGENCIES AND 
INSTITUTIONS EFFECTIVE, CONSISTENT AND QUALITATIVE IN THE 
FOLLOWING AREAS? 
Response 
Health 
Education  Electricity 
Frequency 
Percentage 
Positive 
832 
692 
520 
2,044 
35.7 
Negative 
998 
1003 
1676 
3,677  
64.3 
Total 
1830 
1695 
2196 
5,721 
100.0 
 
Table  6  reveals  that  2,044 of  the  respondents  representing  35.7%  are of  the  view  that  services 
rendered  by  government  agencies  and  institutions  are  effective,  consistent  and  qualitative 

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ISSN: 2278-4853          Vol 9, Issue 6, June, 2020       Impact Factor: SJIF 2020 = 6.882