Human resource management practice I also available by michael armstrong

Effective training practices

Effective  training  uses  the  systematic  approach  

defined above with an emphasis on skills analysis. 

The  purpose  of  the  training  should  be  clearly  

defined in terms of the behaviour required as a result 

of training. The focus of the training should be to 

develop transferable skills. The training should be 

evaluated on the basis of the extent to which it has 

achieved its purpose.

Planning and delivering 

learning events

This  process  of  planning  and  delivering  learning 

events and programmes is described by the ADDIE 

model,  which  has  five  phases:  analysis,  design,  

development, implementation and evaluation.

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Chapter 

23

  The Practice of Learning and Development

311

Analysis phase

In the analysis phase the learning goals and objectives 

are  established  and  the  learning  environment  and 

learner’s existing knowledge and skills are identified.

Design phase

The design phase deals with subject matter analysis, 

the programme outline and the use of learning aids 

and assessment instruments.

Development phase

In the development phase the detailed programme 

is constructed as conceived in the design phase. This 

covers  the  session  plan,  the  outline  content  and 

learning  outcomes  of  each  session,  methods  of  

delivery, preparation of visual aids, handouts, sup-

porting  material  and  exercises,  the  arrangements 

for  administering  the  programme  (main  lecture 

room, syndicate rooms, projectors, flip charts, etc) 

and the final printed version of the programme for 

distribution to nominating managers and, later, to 

delegates. This will set out the objectives and benefits 

of the programme and how these will be achieved. 

The  costs  of  the  programme  will  be  calculated  to 

ensure that they are within budget.

Those  conducting  the  programme  prepare  the 

detailed contents of their sessions, decide on their 

method of delivery, rehearse their sessions and work 

out  how  the  exercises  will  fit  in. The  programme 

director ensures that the efforts of all those involved 

are coordinated.

Implementation phase

The programme is implemented as planned.

Evaluation phase

Each session is evaluated by the programme director 

and, at the end, by participants. The impact of the 

programme  on  performance  is  measured  and  the 

degree to which it met expectations assessed.

A toolkit for the planning and delivery of learning 

events is contained in Chapter 67 of this handbook.