Human resource management practice I also available by michael armstrong

Chapter 

5

  Human Capital Management

69

He also noted that: ‘Attributes... which are valuable 

and can be augmented by appropriate investment will 

be treated as human capital... Consider all human 

abilities to be either innate or acquired’ (ibid: 21).

A  later  detailed  definition  was  put  forward  by 

Bontis et al (1999).

carrying out their role (discretionary behaviour refers 

to the discretion that people at work can exercise 

about the way they do their jobs and the amount  

of effort, care, innovation and productive behaviour 

they display). They can also choose whether or not 

to remain with the organization.