Товарная форма информационных продуктов и услуг

Структура затрат и трансакциоиные издержки на производство и реализацию информационных продуктов и услуг
Для конъюнктурного анализа цен на рынке информационных продуктов и услуг исключительно важное значение имеют изучение спроса и предложения ИПУ. Изменение соотношения спроса и предложения неукоснительно сказывается на изменении уровня рыночных цен на эти информационные продукты и услуги.
Что касается предпочтений учета белее важного фактора - спроса или предложения - то их нельзя противопоставлять при выявлении степени их влияния на рыночные цены. Например, для человека неважно знать, какова роль двух лезвий ножниц, разрезает ткань или бумагу верхнее или нижнее лезвие ножниц. Хогя в целом не слсдусг отдавать приоритет спросу или предложению, степень их воздействия на уровень цен неодинакова в краткосрочном и долгосрочном временных периодах. Чем короче рассматриваемый период, тем больше следует учитывать влияние на цены спроса. В долгосрочном же периоде большее значение имеет предложение, влияние издержек на стоимость и цены товаров.
При определении степени воздействия на цены следует учитывать эффект дохода и эффект замещения. Эффект дохода заключается в том, что при снижении цены на товар покупатель может приобрести большее количество этого товара и наоборот (при стабильной величине дохода покупателя). Рост цен вынуждает покупателя приобретать меньшее количество товаров, в результате чего спрос на них убывает. Эффект замещения состоит в том, что при повышении цен на одни товары потребитель начинает заменять дорогостоящие товары более дешевыми (например, заменять масло маргарином).
Закономерности спроса и предложения и определяющие факторы в принципе одинаковы для всех разнообразных товаров, в том числе для информационных продуктов и услуг.
К.Р. Макконнелл и С.Л. Брю выделяют следующие важнейшие неценовые детерминанты рыночного спроса [114, стр. 65]: 1) вкусы, или предпочтения потребителей; 2) число потребителей на рынке; 3) денежные доходы потребителей; 4) цены на сопряженные товары; 5) потребительские ожидания относительно будущих цен и доходов.
Рассмотрим основные факторы, определяющие величину рыночного спроса на информационные продукты и услуги (ИПУ).
В рыночной экономике одним из самых важных факторов, влияющих на уровень спроса покупателей, является цена. При прочих равных условиях цена влияет на спрос обратно пропорционально. Чем выше цена, тем ниже спрос и общее количество покупаемого товара. И наоборот, с понижением цены это количество увеличивается. Однако эластичность спроса по цене на различные товары неодинакова. В зависимости от уровня и остроты потребностей, значимости тех или иных товаров для потребителей, спрос на цены может быть более или менее эластичным или вовсе неэластичным. Применительно к информации (и, прежде всего, к автоматизированной экономической коммерческой информации) можно сказать, что спрос на эту информацию неэластичен или имеет низкую эластичность. Покупатели информации, как правило, остро нуждаются в ней и готовы приобрести её даже при относительно значительном повышении цен. При этом изменение уровня цен влияет на выбор информации, на её ранжирование в случае приобретения. Чаще всего покупателей интересует информация об ассортименте реализуемой продукции, ценах на неё, об основных продавцах и конкурентах.
Таким образом, влияние рыночных цен на величину платёжеспособного спроса потребителей информации очень велико, хотя значимость спроса по цене зависит также от ценности информации для потребителей, от остроты потребности в ней.
В связи с этим при определении спроса надо учитывать также вкусы и предпочтения покупателей.
Вкусы и предпочтения покупателей - потребителей информации определяются их потребностями в той или иной информации определенного назначения, качества и ценности. Потребности же быстро меняются под воздействием многих объективных и субъективных факторов, изменения научно-технических, производственных, экономических, социальных, природных и иных условий. Потребности же в экономической коммерческой информации в наибольшей мере зависят от типа и специализации предприятий и организаций, их финансово-экономического положения, состояния и ближайших перспектив рыночной конъюнктуры, а также от наличия и предложения определенной информации и т.д.
Рассмотрим виды информационных продуктов и услуг, известные и доступные в российских регионах, которые в целом сходны с их аналогами, предоставляемыми в других странах. Отличия в основном связаны с более низким уровнем развития инфраструктуры рыночной экономики в целом. Так, Родионов Н.Н. [135, стр. 25] среди основных типов информационных продуктов и услуг выделяет услуги, характерные для российского Интернета: - базы данных и справочники на машиночитаемых носителях, дискетах и компакт-дисках; - информационные издания в печатной форме, подготавливаемые на основе баз данных, в том числе газеты, журналы, бюллетени, ориентированные на предпринимателя; - услуги диалогового доступа к удалённым базам данных или электронным доскам объявлений (ЭДО) - Bulletin Board System (BBS); - услуги информационного поиска по запросам потребителей; - телеконференции и списки рассылки новостей в электронной форме; - службы новостей в корпоративных ТВ-сетях; - услуги доступа к первоисточникам и получение полных документов; - справочно-консультационные услуги.
В последние годы в России быстро растет спрос на услуги Интернет. Интернет, не лишаясь своей функции как средства развлечения, все больше становится повседневным инструментом деловой жизни.