Toshkent davlat iqtisodiyot

15.1-jadval 

Iste’molchilarga xizmat ko‘rsatish shakllari

32

 

 

Servis turi 

Tovar xarid qilingunga qadar servis 

xizmati harakatlari 

Tovar xarid qilingandan keyin 

servis xizmati harakatlari 

Texnik xizmat 

ko‘rsatish 

Texnik maslahatlar 

Buyurtma loyihalar ishlab chiqish  

Xaridor muammolarini hal qilish bo‘yicha 

takliflar 

Sinab ko‘rish uchun tovarlar yetkazib 

berish 

Qayta ta’mirlash 

Montaj qilish 

Ehtiyot qismlar va detallar bilan 

ta’minlash 

Profilaktika sinovlari 

Savdo xizmatlari 

ko‘rsatish 

Bolalar uchun joy tashkil qilish 

Buyurtmalar bo‘limi tashkil qilish 

Mashina qo‘yish uchun joy tashkil qilish 

Maslahat va axborot ma’lumotnomalari 

Tovarni sinab ko‘rish uchun yetkazib 

berish 

Tovarni almashtirish 

Etkazib berish 

O‘rab-qadoqlash 

Xaridorlarn tovarni ekspluatatsiya 

qilish qoidalariga o‘rgatish 

                                                             

32

 Багиев Г., Тарасевич В.,АннХ. Маркетинг: учебник для вузов. М.: Экономика, 1999. С. 286. 

 

Sеrvis xizmatlari 

Qattiq sеrvis xizmatlari 

 

Tovarning bеrilgan ish ko’rsatkichlari, 

buzilmasdan ishlashi va ish qobiliyati bilan 

bog’liq barcha xizmatlar 

 

Yumshoq sеrvis xizmatlari 

 

Individuallashtirish, ya'ni tovarni ushbu 

istе'molchida muayyan ish sharoitlarida 

samaraliroq ekspluatatsiya qilish, 

shuningdеk, tovarning foydalilik sohasini 

kеngaytirish bilan bog’liq xizmatlar 

---

 

255 

 

 

Sotuvdan oldingi va sotuvdan keyingi servis farqlanadi. Sotuvdan keyingi servis 

kafolatli va kafolatdan keyingi xizmatlar sifatida ko‘rib chiqiladi. 

Sotuvdan oldingi va sotuvdan keyingi xizmatlar ro‘yxati 15.2-jadvalda, kafolatli 

va kafolatdan keyingi xizmatlar 15.3-jadvalda aks ettirilgan.