Методическое пособие по практическим занятиям (для студентов 7 курса лечебного, медико-педагогического факультетов) По предмету: Общественное здоровье и организация здравоохранения

Маркетинг– предпринимательская деятельность, управляющая продвижение товаров и услуг от производителя к потребителю ( Ральф Александр 60 г).
Маркетинг – вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей путем обмена( Ф. Кот-Лер 91 г).
Маркетинг– система принципов, методов и мер, базирующихся на комплексном изучении спроса потребителя и целенаправленном формировании предложения мед услуг производителем( В.З. Кучеренко, 91 г).
Маркетинг– комплексный процесс планирования, экономического обоснования и управления производством услуг здравоохранения, ценовой политикой в области леч-проф процесса, продвижением услуг к потребителям, а также процессом их реализации( Американской мед ассоциации).
Объектами маркетинга могут быть не только товары, услуги и идеи, но и люди (врачи), организации (Красный Крест, общественные фонды), территории (курорты).
Современный маркетинг — своеобразная «философия» большого бизнеса, которая представляет собой предпринимательскую деятельность, связанную с направлением потока товаров и услуг от производителя к покупателю или потребителю. Используя маркетинг, фирма не пассивно реагирует на рыночные явления, а проводит продуманную, скоординированную политику завоевания рынков сбыта, с одной стороны, приспосабливая ассортимент выпускаемых товаров к требованиям рынка, а с другой — активно формируя потребности и спрос с целью достижения максимальной прибыли.
Маркетинг - это предпринимательская деятельность, которая управляет продвижением товаров и услуг от производителя к потребителю или пользователю
Основные предпосылки возникновения маркетинга в здравоохранении:
1. ухудшение состояния здоровья населения
2. уменьшение обращаемости населения за медицинской помощью
3. повышение требований к качеству медицинской помощи
4. рост издержек производства мед услуг
5. превышение предложения мед услуг над спросом
6. развитие негосударственных мед учреждений
7. появление новых источников финансирования со стороны
8. изменение методов финансирования мед учреждений
Процессы социально-экономического реформирования системы здравоохранения определяют необходимость оптимизации спроса, предложения и потребления медицинских услуг, рационального использования имеющихся ресурсов и выделяемого финансирования.
Маркетинг в здравоохранении охватывает совокупность организационно-экономических функций, связанных с реализацией комплекса оздоровительно-профилактических, санитарно-гигиенических и лечебных услуг, лекарственных средств, изделий терапевтического и реабилитационного назначения. Маркетинг в здравоохранении (в классическом его понимании) возможен при наличии рынка медицинских услуг, рыночных отношений между врачом и пациентом, конкуренции врачей (медицинских услуг), производителей медицинских препаратов и товаров. В сфере здравоохранения маркетинг может включать такие аспекты, как реклама здорового образа жизни, медикаментов, отношение к здравоохранению, возможности выбора лечения, реабилитация и т.д. Маркетинг в здравоохранении имеет свои отличительные особенности, связанные со спецификой потребительского спроса и рынка медицинских товаров и услуг. Его возможности во многом обусловлены формой финансирования здравоохранения и оплаты медицинских услуг (частная, страховая, государственная), а также формой собственности предприятий, производящих товары медицинского назначения и оказывающих медицинские услуги (частная, муниципальная, государственная, благотворительных фондов и т.д.).
Для восприятия сути маркетинга необходимо рассмотреть следующие понятия: нужда, потребности запросы, товар, обмен, сделка, рынок.

• 
  Нужда – чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо. Это физиологические, социальные, личные ( парализованный человек нуждается в уходе).
  
•