Методическое пособие по практическим занятиям (для студентов 7 курса лечебного, медико-педагогического факультетов) По предмету: Общественное здоровье и организация здравоохранения

Потребность – нужда в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида (больной испытывает потребность в лекарствах)

Иерархия потребностей по Маслоу. Абрахам Маслоу в 40-е годы создал свою теорию мотивации или потребностей, в которой все многообразие потребностей человека разделены на пять основных категорий. Все эти потребности можно расположить в виде строгой иерархической структуры, показанной на схеме. Этим он хотел показать, что потребности нижних уровней требуют удовлетворения и, следовательно, влияют на поведение человека прежде, чем на мотивации начнут сказываться потребности более высоких уровней.

В каждый конкретный момент времени человек будет стремиться к удовлетворению той потребности, которая для него является более важной или сильной. Прежде, чем потребность следующего уровня станет наиболее мощным определяющим фактором в поведении человека должна быть удовлетворена потребность более низкого уровня
Таким образом здоровье человека является первейшей приоритетной потребностью, после которой следуют профессиональные достижения, успехи в бизнесе, признание и т.д. Потребность быть здоровым заставляет человека проявлять активность в поиске способов оздоровления и придает ей определенную направленность

• 
  Запрос – потребность, подкрепленная покупательской способностью (больной с заболеванием вен нижних конечностей купит, прежде всего, лечебные чулки).
  
• 
  Товар – все, что удовлетворяет потребность или нужду и предлагается рынку с целью приобретения ( мед услуги, фармацевтические средства, мед техника).
  
• 
  Обмен – акт получения желаемого с предложением чего-либо взамен. Это основное понятие маркетинга.
  

Для совершения добровольного обмена необходимо соблюдение следующих условий:

• 
  Сторон обмена должно быть не менее двух.
  
• 
  Каждая сторона должна располагать чем-то, что могло бы представлять ценность для другой стороны.
  
• 
  Каждая сторона должна быть способна осуществлять коммуникацию и доставку своего товара.
  

• 
  Каждая сторона должна быть совершенно свободной в принятии или отклонении предложения другой стороны.
  
• 
  Каждая сторона должна быть уверена в целесообразности или желательности иметь дело с другой стороной.
  

Основной единицей измерения в сфере маркетинга является сделка.

• 
  Сделка - коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами. Сделка предполагает наличие нескольких условий:
  

5. 
   По меньшей мере, двух ценностно-значимых объектов.
   
6. 
   Согласованных условий ее осуществления.
   
7. 
   Согласованного времени совершения,
   
8. 
   Согласованного места проведения.
   

Понятие «сделка» непосредственно подводит нас к понятию «рынок».

•