Mantiqiy tizimlarning tuzulishi. Mantiq va boshqaruv mantiqi

Axborot talablari
Boshqaruv jarayonida foydalaniladigan ma'lumotlar quyidagi talablarga javob berishi kerak:
1. axborotning zaruriy va yetarli miqdori va sifati, bunda sifat tomoni ustunlik qiladi;
2. axborotning ishonchliligi va aniqligi; agar ma'lumotlar etarli bo'lmasa yoki taxminiy bo'lsa, halokatli oqibatlarga olib keladigan qaror qabul qilinishi mumkin;
3. axborotni o'z vaqtida olish; kechiktirilgan ma'lumotlar amaliy ahamiyatga ega emas;
4. foydalilik; qaror qabul qilish uchun aniq, aniq ma'lumotlar kerak;
5. axborotning texnologik xarakteristikalari: uni joylashtirish zichligi, uni turli sharoitlarda saqlash imkoniyati, qayta ishlash, qidirish, chop etish, taqdim etish tezligi va boshqalar.

3 . Boshqaruv jarayonida kommunikatsiyalar
Axborot boshqaruv funktsiyalarini amalga oshirishda va menejerlar tomonidan qarorlar qabul qilishda muhim rol o'ynaydi. U aloqa orqali qabul qilinadi va uzatiladi.
Aloqa Ikki yoki undan ortiq odamlar o'rtasida ma'lumot almashish jarayoni.
Aloqa maqsadlari:
1. boshqaruv sub'ektlari va ob'ektlari o'rtasida samarali axborot almashinuvini ta'minlash;
2. axborot almashish jarayonida shaxslararo munosabatlarni takomillashtirish;
3. alohida xodimlar va guruhlar o'rtasida axborot almashish va ularning vazifalari va harakatlarini muvofiqlashtirish uchun axborot kanallarini yaratish;
4. axborot oqimlarini tartibga solish va ratsionalizatsiya qilish.
Axborot almashish usuliga qarab quyidagilar mavjud:
1. Og'zaki muloqotga asoslangan shaxslararo muloqot; quyidagilarga bo'linadi:
- rasmiy aloqalar siyosatlar, qoidalar bilan belgilanadi, ish tavsiflari berilgan tashkilot va rasmiy kanallar orqali amalga oshiriladi.
- norasmiy aloqalar ergashmang umumiy qoidalar ushbu tashkilot; ular tashkilot xodimlari o'rtasidagi shaxsiy munosabatlarning belgilangan tizimiga muvofiq amalga oshiriladi.
Rasmiy tashkiliy aloqalar orasida:
- vertikal axborot ierarxiyaning bir darajasidan ikkinchi darajasiga o'tganda;
- gorizontal turli bo'limlar o'rtasida, turli bo'limlar faoliyatini muvofiqlashtirish uchun mo'ljallangan.
Vertikal aloqalar, o'z navbatida, quyidagilarga bo'linadi:
- ko'tarilish axborot pastdan yuqoriga (pastki darajadan yuqori darajaga) uzatilganda. Ushbu turdagi aloqa menejerlar uchun mas'ul bo'lgan faoliyat sohasini baholash uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni o'z ichiga oladi (buzilishlar, muammolar to'g'risidagi hisobotlar);
- tushayotgan yuqoridan pastgacha amalga oshiriladi. Ushbu turdagi aloqa xodimlarni boshqarish va nazorat qilish bilan bevosita bog'liq (buyruqlar, ko'rsatmalar, ko'rsatmalar va boshqalar).
2. Yozma ma'lumot almashishga asoslangan aloqa.
Shaxslararo aloqalar quyidagilarga bo'linadi:
- og'zaki(og'zaki);
- og'zaki bo'lmagan, so'zlarni ishlatmasdan ma'lumot almashish uchun mo'ljallangan, masalan, imo-ishoralar, ovozli intonatsiyalar va boshqalar.
Muloqotning og'zaki va og'zaki bo'lmagan shakllari har doim ham bir-birini istisno etmaydi, qoida tariqasida, xabarni qabul qiluvchi (oluvchi) tomonidan talqin qilish nafaqat so'zlarga, balki imo-ishoralar va mimika kabi elementlarga ham asoslanadi. , uzatuvchi tomonning so'zlariga hamroh bo'lgan.