1-bob menejerlar va menejment

Maqsadga erishish


Kamroq sarflash

Yuqori natijadorlik

Maqsadlar

Maqsadlarga erishish
Effectiveness

Resurslardan foydalanish

Ish bajarish usullari
Efficiency

1-3. Efficiency va effectiveness
MENEJERLAR NIMA QILADI?
Menejerlar nima qilayotganini tasvirlash oson emas, chunki hech qanday tashkilot bir-biriga o'xshamaganidek, menejerlarning ishlari ham turlicha bo’ladi. Shunga qaramay, menejerlar Klivlend klinikasining kardiojarrohlik bo'limining bosh hamshirasi bo'ladimi yoki jiddiy tibbiy yordam bo'yicha mutaxassislar jamoasini nazorat qiladimi yoki 44 000 dan ortiq a'zolari bor jamoa uchun maqsadlarni belgilaydigan O'Reilly Automotive kompaniyasi prezidenti bo'ladimi, tashkilotning bir nechta umumiy vazifalarini bajaradilar. Menejment tadqiqotchilari menejerlar nima qilishlarini tavsiflash uchun uchta yondashuvni ishlab chiqdilar: funktsiyalar, rollar va ko'nikmalar / malakalar. Keling, har birini ko'rib chiqaylik.
To'rtta boshqaruv funktsiyasi nima?
Funksiyalar yondashuviga ko'ra, menejerlar muayyan faoliyat yoki funksiyalarni bajaradilar, chunki ular boshqalarning ishini boshqaradi va nazorat qiladi. Bu qanday funktsiyalar? Yigirmanchi asrning boshlarida frantsuz sanoatchisi Anri Fayol barcha menejerlar beshta menejment funksiyalarini amalga oshirishni taklif qildi: rejalashtirish, tashkil etish, buyruq berish, muvofiqlashtirish va nazorat qilish. Bugungi kunda ushbu boshqaruv funksiyalari to'rttaga qisqartirilgan: rejalashtirish, tashkil etish, muvofiqlashtirish va nazorat qilish. (1– 4-rasmlarga qarang.) Koʻpgina menejment darsliklarida toʻrtta funksiyali yondashuvdan foydalanish davom etmoqda. Keling, har bir funksiyani qisqacha ko'rib chiqaylik.
Tashkilotlar biron bir maqsadga erishish uchun mavjud bo'lganligi sababli, kimdir bu maqsadni belgilashi va unga erishish yo'llarini topishi kerak. Menejer - bu kimdir va buni rejalashtirish orqali amalga oshiradi.
Rejalashtirish maqsadlarni aniqlash, strategiyani ishlab chiqish va faoliyatni muvofiqlashtirish rejalarini ishlab chiqishni o'z ichiga oladi. Maqsadlarni aniqlash, strategiyani ishlab chiqish va rejalarni ishlab chiqish amalga oshiriladigan ish diqqat markazida bo'lishini ta'minlaydi va tashkilot a'zolariga e'tiborini eng muhim narsaga qaratishga yordam beradi.
Menejerlar, shuningdek, tashkilot maqsadlariga erishish uchun ishlarni tashkil qilish va tizimlashtirishga javobgardir. Bu funktsiya tashkil qilish deb ataladi. Tashkil qilish qanday vazifalarni va kim tomonidan bajarilishini, vazifalar qanday guruhlanishini, kim kimga hisobot berishini va kim qaror qabul qilishini aniqlashni o'z ichiga oladi.
Biz bilamizki, har bir tashkilotda odamlar bor. Va bu odamlarning ish faoliyatini boshqarish va muvofiqlashtirish menejer ishining bir qismidir. Bu etakchilik funksiyasidir. Menejerlar xodimlarni rag'batlantirishda, boshqalarning faoliyatini yo'naltirishda, eng samarali aloqa kanalini tanlashda yoki a'zolar o'rtasidagi nizolarni hal qilishda ular etakchilik qilishadi.
To'rtinchi va yakuniy boshqaruv funktsiyasi - nazorat qilish, u ish samaradorligini kuzatish, taqqoslash va tuzatishni o'z ichiga oladi. Maqsadlar qo'yilgandan, rejalar ishlab chiqilgandan, tarkibiy tuzilmalar aniqlangandan va odamlar yollangan, o'qitilgan va rag'batlantirilgandan so'ng, ishlar rejalashtirilganidek ketayotganini ko'rish uchun ba'zi baholashlar o'tkazilishi kerak. Har qanday jiddiy og'ishlar menejerdan ishni reja bo’yicha yo’nalishiga qaytarishini talab qiladi.
Funksiyalar yondashuvi menejerlar nima qilishini yaxshi tasvirlaydi? Bu menejerlar aslida nima qilayotganining aniq tavsifimi? Ba'zilar bunday emasligini ta'kidlaganlar. Shunday qilib, keling, menejerlar nima qilishini tavsiflashning boshqa nuqtai nazarini ko'rib chiqaylik.