Хизмат кўрсатиш соҳаси мазмун моҳияти ва иқтисодий асослари. Хизматлар соҳасиниг ўзига хос хусусиятлари

Назорат саволлари

1. 
   “Хизмат” тушунчасининг мазмун моҳиятини тушунтиринг.
   
2. 
   “Хизмат” тушунчаси вужудга келишининг шарт-шароитлари.
   
3. 
   Хизмат кўрсатишнинг иқтисодий моҳияти нимада?
   
4. 
   Хизматларнинг хусусиятлари ҳақида маълумот беринг
   
5. 
   Хизматлар соҳаси бўйича қандпй ёндашувларни биласиз?
   

1^ Макконелл К.Р., Брю С.Л. Экономикс. Принципы, проблемы, политика. Т. II. - М.: Республика, 1992. С. 398.

2^ Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 1991. С. 638.

3^ Haller S. Dienstleistungsmanagement. Grundlagen - Konzcptc - Instrumente. - Wiesbaden, 2004. S. 9.

4^ Лавлок К. Маркетинг услуг: персонал, технология, стратегия. - М.: Изд. дом «Вильямс», 2005. С. 34.