Guruh talabasi Toirov Shaxzodning “Biznes boshqaruv asoslari” fanidan

Aksincha, ko'plab tashkiliy tuzilmalar ayni jarayonda ishtirok etadi: masalan, xodimlarni tanlash va boshqarishda nafaqat kadrlar bo'limi, balki ishlab chiqarish bo'linmalari, moliya bo'limi va kompaniya direktori ham ishtirok etadi.

Funktsiya (xatti-harakatlar, operatsiya) kiritish ish ob'ektlarini chiqarishi yoki o'zgartirishi uchun o'zgartiradi. Kirish va chiqimlar bilan bog'langan funktsiyalarning ketma-ketligi biznes jarayonidir. Ish jarayonining vazifasi har qanday tabiatning ish ob'ektlarini (moddiy, pul, axborot) yaratishi mumkin.

Funktsiya bitta harakat yoki ierarxiya shaklida tashkil etilishi mumkin bo'lgan harakatlarning birlashmasi bilan ifodalanishi mumkin. Ikkinchidan, har bir funktsiya subfunksiyaning subproduksiyalariga mos keladigan jarayonga va shunga o'xshash har bir subfunksiyaning harakatsiz harakatlar ketma-ketligini namoyish etguniga qadar mos kelishi mumkin.

Informatizatsiya darajasi nuqtai nazaridan funktsiyalar quyidagicha tasniflanadi:

-Inson aralashuvisiz kompyuterlar tomonidan amalga oshiriladigan (masalan, standart hisobot, hisob-kitoblar) avtomatik funktsiyalar.

-Kompyuter va muloqotda bo'lgan shaxs tomonidan amalga oshiriladigan interaktiv funktsiyalar (on-line), masalan, nostandart so'rovlarni bajarish, vaziyatni o'rnatish.

-Kompyuter tomonidan tayyorlangan tavsiyalar (buyruqlar) asosida shaxs tomonidan amalga oshiriladigan ekspert vazifalari.

-Kompyuterni ishlatmasdan odam tomonidan bajarilmaydigan avtomatik funktsiyalar.

Voqealar Har bir funktsiya bo'yicha harakatlarning butunligida, jarayonning turli shartlariga qarab, muqobil yoki uslubiy ketma-ketliklar mumkin. Bu shartlar tashqi muhitda yoki uning jarayonlarida (masalan, buyurtma qabul qilinadi, rad etilgan, tuzatish uchun yuborilgan) voqealar bilan bog'liq bo'lib, ular ob'ektlar, resurslar, tashkilotning tarkibiy qismlarini o'zgartiradi. Shunday qilib, bir voqea muayyan funktsiya tugallanishi va ob'ekt yoki yangi ob'ektning yangi holatini aniqlaydi. Yangi davlat ob'ektlari (ob'ektlar) ba'zi bir ish jarayoni tugamaguncha yangi voqealar va hokazolarni yaratadigan yangi funktsiyalarning bajarilishiga olib keladi. Keyin hodisalar ketma-ketligi biznes jarayonining aniq amalga oshirilishi hisoblanadi.

Har bir voqea ikkita nuqtai nazardan tasvirlangan: axborot va protsessual. Axborot voqeasi muayyan funktsiyaning amalga oshirilishi, davlatning o'zgarishi yoki yangi ob'ekt paydo bo'lishini qayd qiluvchi xabar shaklida aks ettiriladi. Uslubiy ravishda, hodisa boshqa funktsiyalarning bajarilishini to'xtatadi, shuning uchun ob'ektning har bir holati uchun boshqa funktsiyalarga qo'ng'iroqlarni tavsiflash kerak. Shunday qilib, hodisalar biznes-jarayonlarning funktsiyalarini bajarish va muayyan vaziyatga qarab moddiy, axborot va moliyaviy oqimlarning yo'nalishini belgilash uchun nazorat qiluvchi rolga ega.

Biznes jarayonining umumlashtirilgan modeli bir necha turdagi modellardan foydalangan holda axborot jarayonlari darajasida ko'rsatiladi:ma'lumotlar bazalari uchun ER-diagramlar ("sub'ekt-munosabat"); funktsional ierarxiyalar, ma'lumotlar oqimlari diagrammasi va protseduralar uchun hodisa oqimlari diagrammasi. Shunday qilib, ish ob'ektlari, resurslar va tashkilotning bo'linmalarining tavsifi ER diagrammalarining asosini tashkil etadi.

Ish jarayoni funktsiyalarining ierarxiyasi dasturiy ta'minot vositalarining ierarxiyasini belgilaydi. Ma'lumotlar oqimi diagrammasi ma'lumotlar bazalari, kirish va chiqish ma'lumotlari shakllari bilan dasturiy vosita interfeyslarini o'rnatadi va voqea oqimlari diagrammasi protseduralar o'rtasidagi o'tishni nazorat qiladi.