Государственный

определение работ – установление и документирование работ и этапов, необходимых для достижения целей проекта;

контроль работ – контроль фактической работы, выполняемой в проек-

те.

3. Руководство по процессу управления

В стандарте ИСО/МЭК 12207 определен общий процесс управления, более широкий, чем управление программным проектом. В рассматриваемом стан- дарте ИСО/МЭК ТО 16326 анализируется применение процесса управления из ИСО/МЭК 12207 непосредственно для управления программным проектом.

Ответственным за выполнение процесса управления является администра- тор проекта.
Первой работой процесса управления в соответствии с ИСО/МЭК 12207 является подготовка и определение области управления (см. работу 7.1.1 в табл. 26 пособия). Данная работа должна заключаться в следующем:

• 
  установление выполнимости процесса при наличии, достаточности и соответствии персонала, материалов, средств, среды программной инженерии и технологий, необходимых для выполнения проекта и управления им;
  
• 
  определение обоснованных (экономически, повременно и технически) сроков реализации проекта.
  

При этом производится выбор сценария разработки проекта. Например, проект состоит из:

• 
  готовых ПС;
  
• 
  ПС собственной разработки;
  
• 
  ПС посторонней разработки;
  
• 
  комбинации предыдущих вариантов.
  

Область управления, охватывающая описание проектных продуктов, их характеристик и способов их измерения или оценки, связана со следующими вопросами:

• 
  документирование обоснования проекта, его целей и задач;
  
• 
  перевод требований к проекту в результаты проекта и работы ЖЦ;
  
• 
  обеспечение персонала заданиями;
  
• 
  оценка результатов работ.
  

Должны быть предусмотрены специальные мероприятия по определению и документированию характеристик качества результатов проекта. При этом должны быть учтены требования и рекомендации серии базовых международ- ных стандартов ISO/IEC 9126–1–4 в области оценки качества ПС [49 – 52].
Должны быть определены обязанности по согласованию с заказчиком тре-

бований к проекту. При выполнении сложных проектов данное согласование достигается в результате итерационного выполнения процессов, работ и задач в ЖЦ проекта. Итерации необходимы, чтобы уменьшить следующие виды рис- ков:

та.

• 
  изменения в требованиях заказчика;
  
• 
  изменения в среде проектирования;
  
• 
  изменения в бюджете и графике работ по проекту;
  
• 
  изменения в процессе проектирования.
  

При выполнении итераций важно установить критерии завершения проек-

Должны быть определены деловые требования, регламентирующие автор-

ские права, вопросы патентования и т.д.
Советы по специфике программных средств при подготовке и определении области управления:

• 
  должны быть определены требования по тиражированию, распростра- нению, вводу в действие (инсталляции) и тестированию ПС;
  
• 
  должна быть установлена и отслежена взаимосвязь (трассировка) между требованиями к системе и требованиями к ПС, требованиями к ПС и проекту, требованиями к ПС и тестированию;
  
• 
  должны быть установлены, проконтролированы и задокументированы соответствующие интерфейсы как неотъемлемая часть спецификации требова- ний к ПС;
  
• 
  должна быть учтена сложность подтверждения соответствия ПС уста- новленным и предполагаемым требованиям пользователя вследствие сложно- сти разработки ПС;
  
• 
  проектирование рабочей загрузки при выполнении работ проекта долж- но зависеть от типа проекта:
  
  • 
    новая разработка;
    
  • 
    встраивание или интеграция в систему;
    
  • 
    модификация готового ПС;
    
  • 
    подключение к различным операционным системам.
    

Второй работой процесса управления в соответствии с ИСО/МЭК 12207 является планирование (см. работу 7.1.2 в табл. 26 пособия). Минимальное со- держание планов выполнения процессов, определенное вышеназванным стан- дартом, приведено в п. 2.4.1 пособия.
Планы должны устанавливать также модель ЖЦ ПС, задачи, распределе- ние задач, их блокировку (обоснование отсутствия необходимости в их выпол- нении) и соответствующие ресурсы. В проекте должен быть установлен один основной график работ, все вспомогательные графики должны быть согласова- ны с ним. Должно быть обеспечено управление программным проектом на раз- личных уровнях его детализации с использованием соответствующих техноло- гий в зависимости от объема, сложности, критичности и риска проекта.