Gorbuniva Sots Psih. indd

Интерактивная сторона общения
ли человеку кажется, что оратор не правдив, скрывает факты, 
допускает ошибки, то доверие к нему резко падает. Далее соз-
дается общее представление об авторитетности убеждающего, 
сравниваются установки оратора и слушателя (если расстоя-
ние между ними очень велико, то убеждение может быть неэф-
фективным).
В случае имеющихся различий наилучшей может быть сле-
дующая стратегия убеждения. Вначале убеждающий сообщает 
об элементах сходства со взглядами убеждаемых, в результате 
устанавливается лучшее понимание и создается предпосылка 
для убеждения. Может быть применен и такой вариант, когда 
вначале сообщают о большом различии между установками, 
но в этом случае убеждающий должен уверенно и доказательно 
«разгромить» чуждые взгляды.
Всякое доказательство состоит из трех частей: тезис, до-
воды и демонстрации. 
Тезис
— это мысль, истинность кото-
рой требуется доказать. Тезис должен быть ясно, точно, недвус-
мысленно определен и обоснован фактами. 
Довод
— это мысль, 
истинность которой уже доказана, и поэтому она может быть 
приведена для обоснования истинности или ложности тезиса. 
Демонстрация
— логическое рассуждение, совокупность логи-
ческих правил, используемых в доказательстве.
Распространенные ошибки доказательств:
1) подмена тезиса в ходе доказательства;
2) использование для доказательства тезиса доводов, кото-
рые отнюдь его не доказывают или верны частично при 
определенных условиях, а их рассматривают как верные 
при любых обстоятельствах, либо применение заведомо 
ложных доводов;
3) опровержение чужих доводов рассматривается как до-
казательство ложности чужого тезиса и правоты своего 
утверждения — антитезиса, хотя логически это неверно: 
ошибочность довода не означает ошибочности тезиса.
5
Трансактный анализ общения
Трансактный анализ был основан Эриком Берном в 1955 г. 
(США). В основе трансактного анализа лежит философское 
предположение о том, что каждый человек будет «в порядке» 
тогда, когда он будет сам держать свою жизнь в собственных 
руках и сам будет за нее нести ответственность. 
Трансакция
— 

---

60