Gorbuniva Sots Psih. indd

Межличностный конфликт и способы его разрешения
ем по отношению к конфликту. 
Конфликтная ситуация
пред-
ставляет собой фрагмент конфликта, цельный эпизод его раз-
вития. Поэтому структура конфликта может рассматриваться 
и как структура конфликтной ситуации. Каждая конфликтная 
ситуация имеет объективное содержание и субъективное зна-
чение.
К объективной стороне относятся:
•
участники (стороны) конфликта;
•
предмет 
конфликта;
•
объект 
конфликта;
•
микро- и макросреда.
Субъективное содержание составляют такие элементы, как 
мотивы сторон, конфликтное поведение, информационные мо-
дели конфликтной ситуации. Рассмотрим данные элементы 
более подробно.
Участники конфликта
. В любом конфликте основными дей-
ствующими лицами являются люди. Они могут действовать 
как частные, официальные или юридические лица, а также 
объединяться в группы.
В зависимости от основных участников выделяются следу-
ющие 
виды конфликтов
:
1. 
Внутриличностный
конфликт — острое негативное пе-
реживание, вызванное затянувшейся борьбой структур 
внутреннего мира личности, отражающее противоречи-
вые связи с социальной средой и задерживающее приня-
тие решения.
2. 
Межличностный
конфликт возникает между двумя (или 
больше) отдельными личностями. При этом наблюдается 
конфронтация по поводу потребностей, мотивов, целей, 
ценностей и/или установок различных людей.
3. 
Личностно–групповой
конфликт зачастую возникает в 
случае несоответствия поведения личности групповым 
нормам и ожиданиям.
4. 
Межгрупповой
конфликт. В этом случае может происхо-
дить столкновение стереотипов поведения, норм, целей 
и/или ценностей различных групп.
По степени участия в конфликте (от непосредственно проти-
водействия до опосредованного влияния на его ход) выделяют:
•
основных участников конфликта (или противоборствую-
щие стороны) — субъекты, которые непосредственно со-
вершают активные (наступательные или защитные) дей-
ствия друг против друга;

---

142