Gorbuniva Sots Psih. indd

социальная установка
— это 
состояние психологической готов-
ности личности вести себя опре-
деленным образом в отношении 
объекта, детерминированное ее 
прошлым опытом.
Понятие «социальная установ-
ка» используется для обозначения 
односторонней психологической 
связи человека с людьми, а также 
с любыми объектами и явления-
ми окружающей его действитель-
ности. Понятие «установка» ввели 
в обиход социальной психологии 
У. Томас и Ф. Знанецкий. Они оп-
ределяли социальную установку 
как процесс переживания лич-
ностью значимости социального 
объекта.
М. Смит в 1942 г. предложил 
различать в структуре установки 
три ее взаимосвязанных компо-
18
18
Социальные 
установки
1. Определение социальной установки
и ее структура 
172
2. Свойства социальных установок 
173
3. Функции социальных установок 
174

---

173
Социальные установки
нента: когнитивный, эмоциональный и поведенческий (П.Н. Ши-
хирев, 1999):
•
когнитивный (познавательный) компонент — обнаружива-
ется в виде мнений, и утверждений относительно объекта;
•
аффективный (эмоциональный) компонент — отношение 
к объекту, выраженное на языке чувств и переживаний, 
которые он вызывает;
•
поведенческий компонент — готовность индивида к осу-
ществлению конкретной деятельности (поведения) с объ-
ектом.
Человек не рождается с готовым набором социальных уста-
новок, но развивает их по мере взросления. Установка форми-
руется на основе не только собственного опыта человека, но и 
опыта, полученного от других людей, и поэтому главным путем 
передачи установок выступает вербальная форма.
2
Свойства социальных установок
Основными свойствами установок выступают, с одной сто-
роны, устойчивость, а с другой, изменчивость. Если человек 
во всех разнообразных ситуациях реализует ставший для не-
го привычным и естественным способ поведения в отноше-
нии объекта, то это свидетельствует об устойчивости его уста-
новки. Поступающая новая информация об объекте установки 
определенным образом соотносится с уже имеющимися знани-
ями с целью определения того, совместима она с ней или нет.
Если установка содержит в себе информационные противо-
речия («когнитивный диссонанс»), то под влиянием поступле-
ния новой информации и разумных аргументов в ней могут 
происходить изменения. Изменение установки весьма веро-
ятно под влиянием сведений, открывающих, что объект соот-
ветствует интересам и нуждам человека в большей степени, 
чем тот предполагал раньше. В результате оценка в отношении 
объекта может меняться с отрицательной на положительную, 
а вслед за ней меняется и само поведение человека.
Установка выступает как некий практический определи-
тель вещей и явлений, на которые направлены интересы чело-
века. Различают три вида установок по их модальности:
•
положительные («за» объект);
•
отрицательные 
(«против» 
объекта);
•
нейтральные.

---

174