Fikr bildirish
Fikr-mulohaza ko'nikmalarni rivojlantirish va yaxshilash kerak bo'lgan sohalarni aniqlash uchun ajoyib imkoniyat beradi. Biz turli vaziyatlarda qo‘llanilishi mumkin bo‘lgan fikr-mulohazalarni qabul qilish va bildirishda o‘ylash kerak bo‘lgan asosiy fikrlarni ta’kidladik.
Fikr-mulohaza bir necha sabablarga ko'ra muhim, u sizga quyidagilarga imkon beradi:
• Yaxshilash kerak bo'lgan sohalarni, siz boshqacha tushunmagan bo'lishi mumkin bo'lgan sohalarni aniqlang
• Vaqt o'tishi bilan o'z mahoratingizni takrorlashingiz va yaxshilashingiz mumkin bo'lgan uzluksiz o'rganish tsiklini yarating
• Taqdimot ko'nikmalari, jamoadagi samaradorlik va xatti-harakatlar kabi o'lchash qiyin bo'lgan sohalarni miqdoriy jihatdan aniqlang
• Odamlarga, agar ular biror hududda yomon ishlayotgan bo‘lsa, yordam so‘rash imkoniyatini bering, bu ayniqsa menejeringizdan fikr-mulohaza olayotganda to‘g‘ri keladi.
Fikr-mulohaza bildirish va qabul qilish kuchli jarayondir, lekin ehtiyotkorlik bilan ishlashni talab qiladi. Har qanday fikr-mulohaza seansidan maksimal darajada foydalanishga yordam berish uchun ushbu qo'llanmadan foydalaning.
Insonlar asrlar davomida konstruktiv tanqid qilish yo'llarini o'ylab topishgan, lekin qandaydir tarzda biz hali ham juda qo'rqinchlimiz. LiAnn Renniger samarali fikr-mulohaza bildirishning ilmiy jihatdan tasdiqlangan usuli bilan o'rtoqlashadi.
Fikr bildirish uchun qo'llanma
Agar siz fikr-mulohaza bildirayotgan bo'lsangiz, unga quyidagilar kerak:
1. Aniq bo'ling
Rivojlanish uchun foydali bo'lish uchun sizga aniq ko'rsatma kerak. Ko'pincha odamlar "biroz mehmondo'st bo'lishingiz mumkin" kabi so'zlarni aytishadi. Bu qanday qilib harakatga aylanadi? Aniqrog'i: "Agar siz bizni kutib olganingizda tabassum qilgan bo'lsangiz, men buni yoqtirardim".
2. Dalil keltiring
Agar siz uning aniq tomonlarini aniqlay olsangiz, xatti-harakatingizni o'zgartirish ehtimoli ko'proq bo'ladi. Haqiqiy aytgan so'zlaringiz yoki qilgan harakatlaringiz esga olinishi fikr-mulohazalarni yanada samaraliroq qiladi.
Shunday qilib, agar sizning hamkasbingiz: "Men sizni biroz tajovuzkor deb o'yladim" desa, bu "men natijalarni ko'rishim kerak" deganingizda oldinga egilib, barmog'ingizni menga ko'rsatdingiz va bu juda tajovuzkor bo'ldi" kabi aniq emas.
3. Har qanday hissiy ta'sirni tasvirlab bering
Agar siz hamkasbingiz bilan ishlayotgan bo'lsangiz yoki taqdimot o'tkazsangiz yoki vaziyatni rol o'ynasangiz, sizning xatti-harakatlaringiz ularga qanday ta'sir qilishini bilish foydali bo'ladi. "Men o'zimni qo'shilgandek his qildim", "Men o'zimni xotirjam his qildim" va boshqa iboralar siz xohlagan effektga erishayotganingizni bilishingizga yordam beradi.
4. Konstruktiv bo'lishga e'tibor qarating
Fikr-mulohaza bildirayotganda, har doim aytmoqchi bo'lgan narsangiz bilan foydali bo'ladi deb o'ylagan narsangizni muvozanatlashingiz kerak. O'z fikr-mulohazalaringizni uchta ijobiy nuqta va rivojlanish uchun bir yoki ikkita nuqta bilan cheklang. Bir vaqtning o'zida ishlashingiz mumkin bo'lgan juda ko'p narsa bor va agar siz "salbiy" ro'yxatni olsangiz, bu sizning motivatsiyangizga ta'sir qilishi mumkin.
• Qo'shimcha maslahatlar uchun Konstruktiv tanqidni qanday berish kerak bo'limini o'qing
5. “Men” iboralaridan foydalaning
O'z nuqtai nazaringizdan fikr bildirishga harakat qiling. Shunday qilib, siz odamni belgilashdan qochasiz va bu sizning fikringiz bo'lib qoladi. “Mahsulotingiz xaridorlar tomonidan qanday ishlatilishini shoshib qoldingiz” oʻrniga, “Mahsulotdan mijozlar tomonidan qanday foydalanilishini tushuntirib berganingizda, shoshib qolganingizni his qildim” deb ayting.
6. Diqqat qilinadigan sohalarga ustuvor ahamiyat bering
Kattalar bir vaqtning o'zida faqat bir nechta tushunchalarga e'tibor qaratishlari va ishlashlari mumkin. Ishtirokchi bilan ikkilanish so'zlari yoki taqdimot uchun ovoz tezligi kabi fikr-mulohaza bildirmoqchi bo'lgan sohalar bor-yo'qligini muhokama qiling. Bu fikr-mulohaza bildirishda o'sha sohalarga e'tiboringizni qaratishga yordam beradi.
7. Maqsadlarga moslash
Ko'pincha odamlarning fikr-mulohazalari xabar beruvchining shaxsiy e'tiqodlari yoki afzalliklariga asoslanadi, ammo eng foydali fikr-mulohaza ularning maqsad va vazifalari nima ekanligini tushunishdan boshlanadi, masalan, ular nima uchun bu taqdimotni taqdim qilmoqdalar?
Fikr bildiruvchi "Uning hazillari juda kulgili edi" desa, ular odatda "Uning hazil tuyg'usi menikiga mos keladi, shuning uchun men undan zavqlanaman" deyishadi. Ishtirokchi bilan ularning maqsadlari haqida suhbatlashing, bu sizning fikr-mulohazalaringizni yo'naltirishga yordam beradi va sizga diqqatni qaratadigan sohalarni beradi.
Do'stlaringiz bilan baham: |