14.Biznes etiket Ishbilarmonlik odob-axloqi - bu turli vaziyatlarda o'zingizni qanday qilib to'g'ri tanishtirish, suhbat davomida suhbatda qatnashish yoki biznes tushlik paytida o'zini tutish qobiliyatiga oid tushunchalar to'plami, bu tushunchalarni bilish biznesni yuritishda hal qiluvchi rol o'ynashi mumkin, bu ishbilarmonlik va xalqaro iqtisodiy hamkorlikda umumiy qabul qilingan, ishbilarmonlik aloqalari me'yorlarini (delegatsiyalarni kutib olish va kutib olish, hujjatlarni imzolash, ishbilarmon yozishmalar, tadbirlarni o'tkazish tartibi) tartibga soluvchi qoidalar va normalar to'plami. Ishbilarmonlik etiketining tarkibiy qismlaridan biri bu biznes protokolidir. Ish protokoli diplomatik protokolga asoslanadi va rasmiy shaxslarva tadbirkorlik sohasi vakillari tomonidan kuzatilgan qoidalar, an'analar va konventsiyalar yig'indisidir. Odobning manbalari sifatida axloqiy me'yorlar (axloq), mifologiya va din, madaniy an'analar, shuningdek, ijtimoiy ierarxiya hisoblanadi. Ishbilarmonlik odob-axloqi harbiy, dunyoviy va diplomatik odob-axloq qoidalarining ayrimlarini birlashtiradi. Shunisi e'tiborga loyiqki, dunyoviy odob-axloq qoidalaridan farqli o'laroq, ishbilarmonlik odobida imtiyozlar shaxsning yoshi va jinsiga qarab berilmaydi. Ishbilarmonlik odob-axloqida birinchi o'rinda bo'ysunish ustuvorligi. Boshqa narsalar qatorida, ishbilarmonlik odob-axloq qoidalariga quyidagilar kiradi: maxfiy ma'lumotlarni oshkor qilmaslik, vazifalarni bajarishda o'z vaqtida va aniqlik, bo'ysunishga rioya qilish, muloqotda xayrixohlik.
15.Etiket va uning xususiyatlari Biznes iqtisodiy axloqiy asosga tayanadi. Biznesda etiket nihoyatda muhim ahamiyatga ega, u kompaniyalar oʻrtasidagi hamkorlikning davomiyligini va tuzilgan bitimning omadliligini belgilab beradi.Tadbirkorlikning umumqabul qilingan qoidalarni buzish mumkin emas. Ishdagi qaltislik qonunni xatlab oʻtishdagi qaltislik bilan hech qanday aloqasi yoʻq. Muvaffaqiyatli tadbirkorlikning asosiy muruvvati – tajriba natijalaridir: olingan daromadlar, kasbiy qoniqish, jamiyatda, sheriklar oldida ijobiy nufuzga ega boʻlish, firma yoki tashkilotning mustahkamlash uchun pul jamg’armasini yaratish. Tadbirkorlardagi axloqiy-ruhiy tayyorgarlikka ega emaslik, tezda pul topish ilinjida savodsiz intilishlar, pullarga notoʻg’ri munosabat, firmaning raqobatbardoshligini oshirish va mustahkamlash uchun firmaning daromadidan foydalanishning muhimligini anglamaslikda namoyon boʻlishi mumkin. Bular marketing ma’lumoti hajmining juda kamligi; firmalar toʻg’risidagi ma’lumotlarning, sheriklarni topishdagi informatsion meHanizmlarning yoʻqligi; muvaffaqiyatsiz reklama; iste’molchi va Xaridor talablari borasidagi ma’lumotlar toʻplamiga ega boʻlmaslik; rivojlanmagan ish munosabatlarining texnologiyasi; ish bayonnomasi, savdo muomalasi odobiga rioya qilmaslik; sheriklarning milliy va hududiy ruhiyatining xususiyati borasida moʻrt nishonga ega boʻlish; atamalar va til masalasida qiyinchiliklar; chet tillarini bilmaslik; biznes, menedjment, marketing, kommersiya, bank ishlari doirasida aniq tushunchalar asosiga ega boʻlmaslik; hujjatlarni rasmiylashtirishdagi qiyinchiliklar; mutaxassislar va tadbirkorlar qoʻllaydigan ilmiy - texnik atamalarning eskirganligidir.
Do'stlaringiz bilan baham: |