Fanining predmeti, maqsadi va vazifalari, nazariy metodologik tamoyillari

2016-yil 28-dekabrdagi «Jismoniy va 
yuridik 
shaxslarning 
murojaatlari 
bilan 
ishlash 
tizimini 
tubdan 
takomillashtirishga doir chora-tadbirlar to‗g‗risida
»gi farmoniga binoan 
Xalq 
qabulxonalari 
tashkil etildi. Uning xodimlari esa O‗zbekiston Respublikasi 
Prezidenti devonining xodimlari hisoblanishi belgilab qo‗yildi. 
2017-yil dekabrda

---

O‗zbekiston Respublikasi Prezidenti Shavkat Mirziyoyev O‗zbekiston Respublikasi 
Konstitutsiyasi qabul qilinganining 25 yilligiga bag‗ishlangan tantanali marosimdagi 
ma‘ruzasida Xalq qabulxonalari negizida, Prezident huzurida alohida tuzilma – 
Tezkor davlat xizmatlari agentligi
ni tashkil etish g‗oyasini ilgari surdi. 
Bir yil davomida sinovdan o‗tib, tobora takomillashtirilib borilgan ushbu 
mexanizm 
dunyo 
hamjamiyatiga 
chinakam 
demokratiya 
yo‗lidagi 
muvaffaqiyatlarimizdan biri sifatida namoyish etildi. Shavkat Mirziyoyev Birlashgan 
Millatlar Tashkiloti Bosh Assambleyasining 72-sessiyasida, xalq hokimiyatini 
nomiga emas, balki amalda joriy qilish mexanizmlarini mustahkamlashni global 
maqsad sifatida belgilab, mamlakatimiz barcha hududida Prezidentning virtual va 
Xalq qabulxonalari tashkil etilganini hamda hozirgi kungacha bir milliondan ortiq 
fuqarolarimiz bu qabulxonalar orqali o‗zlarining dolzarb muammolarini hal qilganini 
ta‘kidlabo‗tdi. 
Mamlakatimiz, xalqimiz hayotida har kuni yangidan-yangi o‗zgarishlar, 
yangilanishlar ro‗y bermoqda. Prezidentimiz Shavkat Mirziyoyev tashabbusi bilan 
hayotga tatbiq etilgan, yurtimizni har tomonlama rivojlantirish, xalq bilan ochiq-
oshkora muloqot qilishning yangicha tizimi – Xalq qabulxonalari instituti o‗tgan vaqt 
mobaynida bajarilgan ishlardan ko‗ra hali etilishi lozim bo‗lgan vazifalar yanada 
ko‗proq ekanligini namoyon etdi. Zotan, haqiqat bahslarda, oshkora muloqotlarda 
bo‗y ko‗rsatadi. Prezidentning joylarda Xalq qabulxonalari, virtual qabulxonasi 
tashkil etilganidan keyin xalqning real hayotidan xabardor bo‗lish, odamlarning ko‗p 
yillik muammolarini, talab va ehtiyojlarini yaqindan o‗rganish, ularni hatto joyida hal 
etish, zarur chora-tadbirlarni belgilab, ijtimoiy adolatni ta‘minlash imkoniyati paydo 
bo‗ldi. 
O‗zbekiston Respublikasi Prezidenti devonining (keyinchalik