Фан: сифатни бошқаришнинг статистик усуллари

Халқаро амалиётда бундай ҳолатлар кўп учраб турди ва шунинг учун Халқаро стандартлаштириш ташкилотининг (ИСО) 176-комитети 1987 йили ВS 5750 асосидаги қатор стандартларни нашр қилди, бу ИСО 9000 стандартларини базавий серияси эди. 1987 йилдан бошлаб 9000 серияли ИСО стандартларини ишлаб чиқиш давом этди. Янги 9000 серияли ИСО стандартларини ишлаб чиқиш билан бир қаторда, 1987 йил қабул қилинган асос бўлувчи стандартларни қайта кўриб чиқиш режалаштирилди. Қайта кўриб чиқиш икки босқичда амалга оширилди: биринчиси 1994 й. ва иккинчиси 2000 йилди.

ИСО 9000:2000 серияли ИСО стандартларини учинчи таҳрири қуйидаги стандартлардан иборат:

ИСО 9000:2000 серияли ИСО стандартларини учинчи таҳрири қуйидаги стандартлардан иборат:

• ИСО 9000:2000 – Сифат менеджменти тизими. Асосий қоидалар ва луғат;
• ИСО 9001:2000 – Сифат менеджменти тизими. Талаблар;
• ИСО 9004:2000 – Сифат менеджменти тизими. Фаолиятни яхшилаш бўйича тавсифлар.