Глава 6
Принимаем решения
Каждый день больше всего времени вы тратите на принятие
решений, если, конечно, не считать дыхания. Многие из этих
решений бессознательны — например, когда машина впере-
ди замедляет ход, вы нажимаете на тормоз. Затормозить —
ваше решение, но из-за того, что вы жмете на педаль быстро
и не задумываясь, вы этого не ощущаете. Ну а принимая
решение осознанно — о том ли, чтобы пойти в кино, на
свидание «вслепую» или сделать прививку от гриппа, — мы
взвешиваем все «за» и «против». Обычно это выглядит при-
близительно так:
«Отзывы об этом фильме потрясающие, но чтобы заплатить
за билет, попкорн и напитки, мне придется взять еще один кредит».
«Сара говорит, что он отличный парень, но свидания „вслепую“ — это
так неловко».
«Конечно, защита от гриппа — это хорошо, но я ненавижу уколы!»
Большинству из нас нравится думать, что мы мастера по
взвешиванию аргументов, что мы делаем это непредвзято
и беспристрастно, приходя, таким образом, к рационально-
му и объективному заключению. Мы считаем, что к такому
же мнению пришел бы любой другой разумный человек, но
ошибаемся, поскольку ничего подобного не делаем. На са-
мом деле мы учитываем одну информацию в ущерб другой
и принимаем решения, полные предубеждений.
Какую
ин-
формацию мы выбираем и
какие
предубеждения влияют
114 Часть I. Стремление к успеху и желание избежать неудачи
на наши мысли — во многом зависит от нашей доминиру-
ющей мотивации.
Ориентированные на успех люди обычно принимают
решения, исходя из ответа на следующий вопрос: «Поче-
му сделать Х —
хорошая идея
, и что я упущу, если не со-
глашусь на нее?»
(Почему стоит посмотреть этот фильм,
и насколько хорошо это будет? Почему имеет смысл пойти
на это «слепое» свидание? В чем преимущества прививки?)
Если ответ достаточно убедителен, они действуют. Если все
выглядит не так радужно, они остаются «при своих». Им ка-
жется, что принимать решения таким способом — правиль-
но, поскольку они серьезно рассмотрели потенциально по-
зитивные моменты.
Склонные избегать неудачи люди обычно принимают ре-
шения, исходя из ответа на другой вопрос: «Почему делать
Х
не стоит
, и какие неприятности мне грозят, если я пойду
на это?»
(Во сколько мне обойдется поход в кино? Насколько
неуютно я буду чувствовать себя на этом свидании? А укол
будет очень болезненным?)
Если ответ не слишком пугает
их, они действуют. Если он вызывает серьезную тревогу, они
переходят к чему-то другому. Предусмотрительным людям
кажется, что решения стоит принимать именно таким об-
разом, поскольку они серьезно взвесили все потенциальные
негативные моменты.
Итак, настроенные на успех люди принимают во вни-
мание скорее доводы «за», а те, кто настроен на избежание
неудач — «против», и это не очень-то рационально и объек-
тивно, верно? (Кстати, это не значит, что они всегда прихо-
дят к разным заключениям — в конце концов, выбор, содер-
жащий больше всего аргументов «за», часто тот же самый,
что несет в себе меньше всего «против»). Придавать больше
значения положительным или отрицательным моментам —
это лишь одно из множества предубеждений, создаваемых
нашей доминиру ющей мотивацией.
115
Do'stlaringiz bilan baham: |