макради тушунилади. Бурчни амалга ошириш учун фир
манинг макрад ва вазифалари ишлаб чикдладм.
Илгор фирмаларда бурч коидаси асосан аник, ва
тушунарли шаклланади, бу эса фирманинг аник, фао-
лиятига ва
унинг хизматчиларини ахлок, улчамларига
эга булишга имкон яратади. Фирманинг асосий мак,-
садни кдндай излашига к,араб энг яхши мук,обилликка
эга булишини тасаввур кдлиш мумкин.
Адабиётда «корпоратив бурч» терминини тез-тез уч-
ратиш мумкин.
У маълум фирманинг обруси, маркаси,
курсаткичи булиб хизмат вдлади. Бурчга энг аввало
товарни, хизматни истеъмолчи учун ахамияти нук,таи
назаридан к,араш керак. Бурч танлащца рахбарият ку
йидаги саволларга жавоб бериши керак: «Бизнинг
мижозлар кимлар» ва «Мижозларимизнинг к,андай та-
лабларини к;ондира оламиз?» Фирма махсулотини халк,-
нинг турли жамият к,атламлари томонидан,
агар улар
бевосита харидор булмаса хам, бахолаш омили кам
ахамиятга эга булмайди.
Куриб чикдпаётган муаммолар ок,имида даромад
олиш макрадини корпоратив бурчга ахамият бериш хам
макрадга мувофик, булади. Бир к,атор
холатларда тад-
биркорлар бурчга даромад олиш макради деб к,арайди-
лар. Бу каби ёндашув кичик корхоналар учун х,ам но-
тугридир. Даромад олиш учун, яшаш цобилиятини сак,-
лаб к,олиш учун фирма уз махсулотини сотиш учун
зарурий шароитларни таъмин
этиши керак, яъни яхши
сифат билан унча к^ммат булмаган нарх билан, так-
лиф к,илинаётган товар ва хизматларни кулайлиги
билан харидорларни узига к;арата олиши керак.
Хозирги замон бизнесида катта муваффак,иятга
эришган корпорацияларнинг корпоратив бурчига аник,
мисолларидан бир неча мисол келтирамиз:
1. Замонавий IBM
корпорацияси уз бурчини жа-
миятнинг ахборотга булган талабни к,ондириш деб
билади.
2. «ФОРД» компанияси унга асос солган Генри
Фордни купчиликка эълон кдлиб айтган: «Одам-
ларга арзон транспорт такдим этиш» деган бурчга
СОДИК, К.ОЛИШИ.
3. РЕВЬЕН компанияси (косметика ишлаб чик,а-
рувчи) харидорларга «Биз орзу-ният сотамиз» деган.
4. Нихоят, деярли барча ута йирик булган ЯПОН
128
ФИРМАЛАРИ ва унча
катта булмаганлари хам ха-
ридорларни ута олий навли товарлар билан таъмин
этишни узларининг бурчи деб хисоблаб келадилар.
Корпоратив бурчнинг энг мухим томони — бу таш
килотнинг корпоратив маданиятидир, яъни рахбарият
мак;садига лойик, деб хисоблайдиган фирма ичидаги
муносабат туради. Бу муносабатлар хар бир инсон ман-
фаатига к;анчалик тугри келса,
фирма танлаб олган
корпоратив бурч шунчалик самарали булади.
Корпоратив бурч шаклланишининг учинчи томо
ни — бу компания хизматчиларини харидорларга си-
фатли хизмат курсатишдан курадиган имконли фойда-
сидир.
Do'stlaringiz bilan baham: