Ergashxodjaeva Sh. Dj., Qosimova M. S

5.3. Marketingni ichki va tashqi muhiti, ularning o‘zaro bog‘liqligi
Marketing muhiti – bu korxonaning tashqarisida xarakatlanadigan sub’ektlar va
kuchlar  bo‘lib,  ular  uning  maqsadli  mijozlariga  bo‘ladigan  munosabatlarini  vujudga
keltirish va qo‘llab – quvvatlashga ta’sir o‘tkazadilar.
Korxonaning  marketing  faoliyatiga  murakkab  va  o‘zgaruvchan  bo‘lgan  tashqi
muhit omillari ta’sir qiladi.
Tashqi  muhit  sub’ektlari  –  ta’minotchilar,  vositachilar,  xaridorlar,raqobatchilar,
kontakt(aloqa)  auditoriyalari  va  boshqalar  bo‘lib,  ular  korxonaning  marketing
faoliyatiga yordam berish yoki to‘sqinlik qilishda ishtirok etadilar.
Tashqi muhit omillari – demografiya, iqtisodiy, tabiiy, ilmiy – texnika, siyosiy –
huquqiy va madaniylar bo‘lib, ular korxonaning marketing imkoniyatlarini yoki xavf
– xatarini vujudga keltiradilar.
Korxonalar uzluksiz ravishda tashqi muhit omillarini o‘zgarishini doimo kuzatib
borishi va shu o‘zgarishlarga kerakli bo‘lgan javobni topishlari kerak. Bugungi kunda
 
tashqi muhit juda ham tez o‘zgarib bormoqda. Oziq – ovqat mollarini sotish hamda
harid  qilish  jarayonini  kelgusida  qanday  o‘zgarishini  tasavvur  qilib  ko‘raylikchi?
Dunyo ekspertlarining fikricha, biz 2025 yillarga borib, oziq – ovqat mollarini harid
qilish  uchun  katta  supermarketlarga  bormaymiz.  Ular  o‘rnini  Internet  orqali  amalga
oshiriladigan  elektron  buyurtmalar  egallab,  kattayig‘imdagi  oziq  –  ovqatlar  uylarga
eltib  beriladi.  Ya’ni,  savdo  va  etkazib  berish  bilan  shug‘ullanadigan  korxonalar
birlashadilar.
Xaridorlar  o‘zlariga  kerakli  bo‘lgan  tovarlarni  izlashga  vaqt  sarflamaydilar.  Bu
ishlarni  ular  uchun  raqobatchilarni  tovarlari  narxini  taqqoslagan  holda  maxsus
elektron  dasturlar  amalga  oshiradi.  Yana  bir  holat:  2025  yilga  borib,  kompyuter
tovarlar  zahirasi  qachon  tugashini  hisoblab,  uni  siz  uchun  yaqin  oradagi
supermarketga buyurtma beradi.
Kelgusidagi bunday o‘zgarishlar, korxonalar rahbarlari va marketologlarni o‘yga
solmoqda.  Shu  sababli  ham  marketing  xizmatlari  bunday  yangi  holatlarni  birinchi
bo‘lib,  tadqiq  etib,  uning  chorasini  izlab  topishi  kerak.  Birinchidan,  ularda  zarur
axborotlarni  yig‘ish  maxsus  uslublarga  ega  bo‘lgan,  marketing  tadqiqotlari  bor.
Ikkinchidan esa, ular iste’molchilarni va raqobatchilarni yaxshi biladilar. Shu sababli,
marketologlar  tez  o‘zgarayotgan  muhit  uchun  kerakli  bo‘lgan,  marketing
strategiyalarini tezda ishlab chiqib, uni o‘zgartiradilar.
Marketing muhiti – mikro va makromuhitdan iboratdir.
Modellar banki
Tovarlar shakli modeli
Narxni aniklash modeli
Manzilni tanlash modeli
Mediya-miks modeli
Reklama byudjeti
modeli
Statistik taxliliy
uslublar banki
Regression tahlil
Korrelyatsion tahlil
Omillar tahlil
Diskriminant tahlil
“Uyalar tahlili”
Qaror qabul qilishni quvvatlovchi quyi
tizim