Ergashxodjaeva Sh. Dj., Qosimova M. S

Bevosita savol-javob telemarketingi 
asosan ikki shaklga ega: bevosita 
savol-javob reklamasi va interaktiv TV reklamasi. Bevosita savol-javob reklamada 
odatda 60 yoki 120 soniya uzunlikka ega bo‘lgan mahsulotni tasvirlovchi roliklar 
beriladi va mijozlar tekin kiruvchi raqam yoki web-sayt orqali buyurtma berishga 
undaladi. U shiningdek yagona mahsulot haqidagi 30 daqiqa va undan ko‘proq 
vaqt davom etadigan infomercial deb nomlanuvchi reklama dasturlarini ham o‘z 
ichiga olishi mumkin. Infomercial
 
intervyu yoki axborot beruvchi shaklidagi 
televizion reklama roligidir. 
Bevosita savol-javob reklamalari ko‘pincha qandaydir baland ovozdagi, savol 
ostidagi, tozalovchi vositalarlar, oshxona uskunalari uchun bo‘lgan maydonlar 
bilan bo‘gliq holda ishlaydi.
To‘gridan to‘gri TV marketingi shakllaridan biri - interaktiv TV dir. U 
tomoshabinlarga televizor programmalarida va reklamalarda o‘zaro muloqot 
qilishga imkon yaratib beradi. Interaktiv kabel tizimi, tayyor internet smart TVlari 
va smartfon hamda planshet kabi texnologiyalar tufayli xaridorlar hozirda 
pultlardan, telefonlaridan va boshqa mexanizmlardan ko‘proq ma‘umotlarni qo‘lga 
kiritish va yoki TV reklamalardan to‘g‘ridan to‘g‘ri xarid qilishlari uchun 
foydalanishmoqda.
Kontent kioskalar - raqamli va sensorli texnologiyalar bilan xaridorlar yana va 
yana qiziqishayotganigi sababli ko‘p kompaniyalar savdo majmualariga, 
aeroportlarga, mehmonxonalarga, universitet hovlilariga va boshqa joylarga 

---

275 
ma‘lumot 
beradigan 
va 
buyurtma 
oladigan 
kioskalar 
- 
qurilmalar 
joylashtirishmoqda. 
Kioskalarni shu kunlarda hamma joyda ko‘rsangiz buladi: mijozlar o‘z-o‘ziga 
xizmat ko‘rsatuvchi mehmonxonalaridan tortib mini aeroportlarigacha. 
Yaqindagina oddiy mexanik dastak va va tanga yi‘guvchi idish yordamida 
ishlovchi 
savdo qurilmalari(Vending machines)
hozirdamiyagaega‖, deydi bir 
mutaxassis. Ko‘pgina zamonaviy ―aqlli kiosklar‖ simsiz ishlaydi. Ayrim 
qurilmalar hatto yuz tanish programmasiga ega, ya‘ni ular jinsni, yoshni taxmin 
qilib topa oladi va shu ma‘limotlarga asoslanib xaridorga mos mahsulot tavsiya 
qiladi.