Elektron hujjat bu kompyuterda saqlanadigan ma'lum bir ma'lumot to'plami (matn, rasm, ovoz yozuvi)

ISO 9000 standartiga muvofiqlik. Sifat menejmentini yaratish endi Rossiya kompaniyalari oldida turgan ustuvor vazifalardan biriga aylandi. Sifat menejmenti tizimiga (SMS) talablardan biri bu oshkora etkazib beriladigan hujjat aylanishi va ma'lumotlarning o'zaro ta'siri. SMTni o'rnatishda ECM tizimidan foydalanishning afzalliklari:

• 
  hujjatlar va yozuvlarni boshqarish uchun ISO 9001: 2000 standarti bo'limlariga qat'iy rioya qilinishini ta'minlash,
  
• 
  tavsiflangan biznes-jarayonlar doirasida xodimlar tomonidan ko'rsatmalarning bajarilishini qo'llab-quvvatlash,
  
• 
  SMT rahbariyati tomonidan nazorat qilish uchun mablag 'bilan ta'minlash.