Экскурсиялар ўтказиш услубиёти 1. Экскурсия тайёрлашда мутахассисларни ёллаш. 2. Экскурсия объектини танлаш. 3. Экскурсия тайёрлашда шахсий ва кино-видео материалларидан фойдаланиш. 4. Экскурсиялар ташкил этишда кўргазмали воситалардан фойдаланиш.
Экскурсия тайёрлашда мутахассисларни ёллаш.
· йўл режаларини, кўча ва майдонларнинг жойлашганлигини;
· қайси жойларда транспорт воситаларининг тўхташ жойларини;
· объектни жойлашган жойини ва унга элтувчи турли хил пиёда ўтиш, юриш жойларини;
· объектни яхши кўриш учун жой танлашни;
· маршрут хронометражини ўтказиш;
· хавфсиз жойларни аниқлаш, яъни маршрутда туристлар хавфсизлигини таъминлаш;
· объектни таништиришда оптимал методикани қўллаш.
Экскурсовод қуйидагиларни билиши шарт:
Дастлабки айланиб чиқишдан сўнг назорат матни тузилади. Уни айланишдан олдин вақт борлигида моделлаштириб олиш, яъни хонада лингафондан фойдаланиб тузиб олиниши мақсадга мувофиқ бўлади.
Матн кириш, асосий қисм, хулосадан иборат бўлиши керак. Текширув матнига асосан экскурсовод ўзининг матнини, шунингдек, турли хил йўлларини қўллаш мумкин. Мазмунига биноан иккаласи хам (индивидуал, контрол) бир хил бўлиши керак.
Экскурсия ўтказиш жараёнида фактларни саналар билан, ахборот манбалари билан, хаволалар билан белгилаб бориш керак.
Индивидуал матн билан бирга экскурсовод ўзининг «портфели»га ҳам эга бўлиши керак, унда: суратлар, макетлар, чизмалар, эскизлар, хужжаталар нусхаси, овоз ёзувлари, ва бошқалар бўлиши керак.
Экскурсоводнинг методларни қўллаши унинг малакасига экскурсия бобсига, экскурсиянинг таркибига, «портфел» тузилишига боғлиқ бўлади.
Назорат матнига, экскурсовод «портфели»га маршрут хронометражига асосан экскурсия маршрути паспорти (карточкаси) тузилади.Ушбу экскурсияни методик комиссия кўрсатилган тартибларга асосан тасдиқлайди. Қарорга асосан экскурсия ўтказилиши экскурсоводга юклатилади. Экскурсовод шу экскурсияни ташкил этишда бевосита қатнашган бўлиши керак.
Шундай қилиб, экскурсия ўтказишда унинг тематик йўналиши, маршрут йўналишлари ва турист гуруҳларнинг спецификаси инобатга олинади. Аммо, экскурсия муваффақиятини аниқловчи омил бу – экскурсоводнинг шахсий дунёқараши, профессионализми ва малака сифати бўлиб хизмат қилади.
Экскурсовод туристик ташкилотнинг ходими ҳисобланади. У туристлар билан сухбат олиб боради., мамлакатга келган кундан бошлаб кузатиб юради, агар экскурсион хизмат ташкил этилган булса,. Экскурсион хизмат сифатини аниқланган кўрсаткичлар характерлайди.
Бундай ҳолларда қуйидагиларни ҳисобга олиш зарур:
1. аниқлик, диққатлилик, ўқиш, муомала, туристларга беминнат хизмат кўрсатиш билан бирга бўлганда туристларга ширинсўзлиги ва бошқа жихатлари билан ажралиб туриши;
2. экскурсоводнинг ишга сиёсий туғри ёндошиши;
3. экскурсовод туристларга хизмат кўрсатишда хатоликка йўл қўйилмаслиги;
4. экскурсовод экскурсион фаолият даврида янги форма ва усуллардан фойдалана олиши;
5. экскурсовод хизмат кўрсатиш сифатини назорат этувчи шахс, яъни хизмат кўрсатиш жараёнида туристларга дунё миқиёси даражасида хизмат кўрсатиш учун курашиш ва кўрсатилган стандарт ва нормативлардан тўлиқ фойдаланиш;
6. экскурсовод вақтини шундай тақсимлаш керакки, маданият машғулотлари ва саёҳатлардан ташқари у туристларга дам олиш вақтида ҳам хизмат кўрсатиши лозим.
- · тарихий воқеалар билан боғлиқ жойлар;
- · табиий объектлар ва қўриқхоналар;
- · бино ва иншоотлар;
- · мемориал хайкаллар ва комплекслар;
- · архитектура ва шаҳар қурилиш жойлари;
- · оригинал инженер иншоотлари;
- · буюк шахслар ҳаёти билан боғлиқ объектлар;
- · техник экспонатлар;
- · санъат хайкаллари;
- · экспозициялар, кўргазмалар.
Экскурсия объекти сифатида қуйидагилар бўлиши мумкин:
Бундай объектларни танлашда уларнинг аттрактивлигига, тузилишига, қимматлилигига, функционал белгиларига, сақланиш даражасига, хавфсизлигига қараб алоҳида эътибор қаратилади. Агар шундай объектлар кам бўлса, ёки умуман бўлмаса, у ҳолда қўшимча материаллар, макетлар, кино-видеоҳужжатлардан фойдаланилади.
Шаҳар экскурсияси давомийлиги 2-3 соатни объектлар сони 15-20 тачани ташкил этиш мумкин.
· объект номлари;
· шу объект билан боғлик воқеалар;
· содир бўлган воқеалар санаси;
· объект жойи;
· объект автори ҳақида;
· объект ҳақида маълумотлар манбаи;
· объектнинг сақланганлиги;
· уни кўришда хавфсизлик томонлари;
· объект суратлари ва видеоматериаллар;
· бошқа маълумотлар;
Экскурсияга тайёргарлик қуйидаги карточкаларни тузишни талаб этади:
Ушбу карточкалар танланган бобга қараб ва келажакдаги экскурсиялар учун ҳам ишлатилади. Экскурсия ташкил этиш жараёни:
· экскурсион матшрутни ишлаб чиқиш;
· экскурсия матнини ишлаб чиқиш;
· экскурсияни ўтказиш методикасини ишлаб чиқиш;
· материалларни намойиш қилишни тайёрлаш;
· экскурсияни ўтказиш, жалб этиш учун қаратилган воситалар;
· экскурсия ўтказиш учун харажатлар;
· экскурсион хизмат учун келадиган даромадлар;
· экскурсион маршрут айланиш жойларини аниқлаш;
· кўрсатилган тартиб асосида экскурсияни тасдиқлаш;
· экскурсион маршрут рекламаси;
Шаҳарда пиёда ва транспорт воситаларини ташкил этишнинг ўзига хос томонлари мавжуд. Бундай маршрут тартиб асосида амалга оширилади:
· объектнинг очиқлиги;
· томоша қилиш учун майдоннинг мавжудлиги;
· транспорт воситалри учун жойнинг мавжудлиги;
· объектни томоша қилиш хавфсизлиги;
· объектни томоша қилишда вақт чегараси ( соат, кун, ой, мавсум);
· йўлларда туристларга сотиш учун сувенирларнинг мавжудлиги, овқатланиш жойлари, сув, хожатхонанинг мавжудлиги.
Do'stlaringiz bilan baham: |