Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук

5. 
Принцип 
постоянного 
развития 
Непрерывное улучшение качества образовательных услуг, 
расширение их спектра, удовлетворение не только 
существующих потребностей студентов и работодателей, 
но и опережение их ожиданий и будущих интересов. 
6. 
Принцип 
системного 
контроля 
Необходимо разработать эффективную систему контроля 
деятельности всех составляющих высшего учебного 
заведения, причем действовать она должна реальн. В 
случае если внутренняя система контроля не эффективна, 
стоит рассмотреть возможность привлечения внешнего 
независимого аудита и экспертизы. 
7. 
Принцип 
управления, 
основанного 
на 
использовании
актуальной 
фактической 
информации 
Принцип управления, основанного на использовании
актуальной 
фактической 
информации. 
Решения 
о 
реформаторских 
и 
корректирующих 
действиях 
в 
отношении развития вуза могут приниматься только на 
основе данных, полученных в результате мониторинга и 
контроля деятельности вуза, а также с учетом данных 
маркетинговых 
и 
других 
надежных 
официальных 
исследований. 
Составлено автором. 

---

189 
Приложение В
Таблица В-1. Рекомендуемые критерии оценки конкурентоспособности 
№ 
п/п 
Индикаторы 
Оценка в балах 
низкий 
средний 
высокий 
1. 
Уровень 
подготовки 
выпускников 
Низкий уровень 
профессиональных и 
гуманитарных 
знаний и умений 
Средний уровень 
профессиональных 
и гуманитарных 
знаний и умений 
Высокий уровень 
профессиональны
х и гуманитарных 
знаний и умений 
2. 
Система (форм и 
методов) 
организации 
образовательного 
процесса
Ограниченный 
характер 
используемых
методов и форм 
обучения 
Средний характер 
используемых
методов и форм 
обучения 
Высокий уровень
используемых
методов и форм 
обучения 
3. 
Уровень 
обеспеченности 
вуза материально-
техническим, 
научно-
педагогическим 
потенциалом
Неудовлетворительн
ое состояние
Среднее состояние Достаточно 
высокое 
состояние 
4. 
Имидж вуза
Вновь 
образовавшийся вуз,
неудовлетворительн
ой репутацией 
Известность в 
пределах региона, 
(нормальная, 
средняя) 
Известность в 
пределах страны
5.
Востребованность 
выпускников на 
рынке интеллек-
туального труда
Низкая
Средняя
Высокая
6. 
Стоимость 
обучения. Уровень 
доступности платы 
за обучение
Очень высокий
Средний уровень
Низкий, 
доступный. 

---

190 
Приложение С 
 
АНКЕТНЫЕ ВОПРОСЫ 
1. 
Ф.И.О___________________________________________ 
2. Контактные телефоны, e-mail _________________________ 
3. Факультет________________________________________ 
4. Форма обучения: 
1) бюджетная 
2) договорная 
3) целевая 
5. Чем Вы руководствовались при выборе будущей профессии? 
1) моя профессия востребована 
2) получение высокой зарплаты 
3) мне интересна эта профессия 
4) родители посоветовали 
5) продолжаю семейную традицию 
6) многие друзья поступили в этот ВУЗ 
7) свой вариант ___________________________________ 
6. В рамках какой формы послевузовского образования Вы планируете продолжить обучение: 
1) магистратура 
3) аспирантура 
по какой специальности___________________________________ 
7. На базе какого учебного заведения Вы планируете проходить послевузовское 
обучение______________________________________ 
8. Кто из профессорско-преподавательского состава с Вашей точки зрения внес наибольший вклад в Ваше 
профессиональное становление как специалиста?_________________________________________ 
9. Критерий удовлетворенности 
№ 
Критерии 
Да 
Не в 
полной 
мере 
Нет 
1. 
Соответствует ли полученное в вузу образование 
Вашим запросам? 
2. 
Удовлетворены ли Вы качеством преподавания в 
целом? 
3. 
Удовлетворены ли Вы взаимоотношениями с 
преподавателями? 
4. 
Удовлетворены ли Вы качеством практической 
подготовки и уровнем профессиональных навыков и 
умений, приобретенных в период практик? 
5. 
Удовлетворены ли Вы качеством учебно-
лабораторного оборудования? 
6. 
Удовлетворены ли Вы компьютерным обеспечением 
учебного процесса? 
7. 
Удовлетворены ли Вы работой библиотеки? 
8. 
Удовлетворены ли Вы организацией питания? 
9. 
Удовлетворены ли Вы организацией студенческой 
жизни? 

---

191 
10. 
Удовлетворены ли Вы работой студенческого 
профкома? 
11. 
Оптимистично ли Вы оцениваете свои перспективы 
на рынке труда? 
12. 
Удовлетворены ли Вы работой деканата? 
13. 
Удовлетворены ли Вы расписанием занятий? 
14. 
Удовлетворены ли Вы условиями проживания в 
общежитии? 
10. Предложения по улучшению работы
№ 
Предложения 
Необходимо 
Желательно 
Не 
важно 
1. 
Улучшить материально-техническую 
базу 
2. 
Улучшить информационное и 
программное обеспечение 
образовательного процесса 
3. 
Повысить уровень профессорско-
преподавательского состава 
4. 
Улучшить организацию практики 
5. 
Оказывать содействие в 
трудоустройстве 
6. 
Активизировать культурно-
воспитательную работу 
7. 
Создать ассоциацию выпускников 
11. Что, по вашему мнению, может помочь в трудоустройстве (не более 3 вариантов)? 
1) организованные академией встречи с работодателями 
2) базы для практик с возможностью последующего трудоустройства 
3) информирование академией о путях поиска работы 
4) престиж вуза 
5) личные связи 
6) свой вариант___________________________________ 
12. Какой способ изучения удовлетворенности потребителей, на Ваш взгляд, наиболее эффективен? 
1) анкетирование в рамках кафедр, факультетов и вуза в целом 
2) прямое общение (встреча ректора с работниками и студентами) 
3) использование информационных каналов для обратной связи (интернет, пресса) 
4) создание студенческих советов 
5) опросы выпускников 
6) свой вариант____________________________________ 
13. Ваши замечания и предложения по улучшению работы _______________ 
Благодарим за участие!