Diplomarbeit

 

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in „Direkt neu“:
„Guten Tag“ 
„Gern geschehen!“ 
 
 
Auch die Formeln, die zur Kontaktherstellung (formell oder informell) dienen, werden oft 
verwendet. 
„Mittelpunkt neu“:
„Darf ich kurz stören?“,
„Wie geht´s?“, 
„Wie geht es Ihnen?“,
„Ich freue mich, Sie kennenzulernen“,
„Schön, dich kennenzulernen“,
„Schön, dass Sie anrufen“ 
„Darf ich mich vorstellen?“ 
 
„Berliner Platz“: 
„Entschuldigung“,
„Was kann ich für Sie tun?“, 
„Wie geht es?“,
 
„Direkt neu“: 
„Wie geht´s dir?“ 
Aus den Wunschformeln sind hier folgende zu nennen: 
„Mittelpunkt neu“: 
„Alles Gute“ 
„Guten Appetit“ 
„Direkt neu“: 
„Alles Gute zum Geburtstag
“
Zur Steuerung der Aufmerksamkeit im Gespräch wird in „Mittelpunkt neu“ die Formel 
„ehrlich gesagt“ angegeben.

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In „Direkt neu“ und in „Berliner Platz“ habe ich auch drei Fluchformeln identifiziert: