Convenience

Political Forces in Decision Making
Political forces are another major element that contributes to the behavioral nature of
decision making. Organizational politics is covered in Chapter 11, but one major element
of politics, coalitions, is especially relevant to decision making. A
coalition
is an informal
alliance of individuals or groups formed to achieve a common goal. This common goal is
often a preferred decision alternative. For example, coalitions of stockholders frequently
band together to force a board of directors to make a certain decision.
When General Motors (GM) decided to launch Saturn as a new automobile company
several years ago, the idea had the full backing and support of its CEO, Roger Smith.
Saturn was to have its own factories, design teams, and dealer networks and was to com-
pete directly with high-quality foreign imports such as Toyota and Honda. Just as the
When faced with a
decision situation
managers 
actually . . .
. . . and end up with a
decision that may or may
not serve the interests
of the organization.
•
use incomplete and
imperfect information
•
are constrained by
bounded rationality
•
tend to satisfice
©
C
en
ga
ge
Lea
rn
ing
F I G U R E 4 . 4
The Administrative Model of Decision Making
The administrative model is based on behavioral processes that affect how managers make decisions.
Rather than prescribing how decisions should be made, it focuses more on describing how they are made.
satisficing
The tendency to
search for
alternatives only
until one is found
that meets some
minimum standard
of sufficiency
coalition
An informal alliance
of individuals or
groups formed to
achieve a common
goal