Convenience

Exercise Overview
Communication skills
refer to the ability to not only
convey information and ideas to others but also to han-
dle information and ideas received from them. They’re
essential to effective teamwork because teams depend
on the ability of members to send and receive informa-
tion that’s accurate. This exercise invites you to play a
game designed to demonstrate how good communica-
tion skills can lead to improved teamwork and team
performance.
Exercise Background
You’ll play this game in three separate rounds. In
round 1, you’re on your own. In round 2, you’ll work
in a small group and share information. You’ll also
work in a small group in round 3, but this time,
you’ll have the additional benefit of some suggestions
for improving the group’s performance. Typically, stu-
dents find that performance improves over the course
of the three rounds. In particular, they find that crea-
tivity is enhanced when information is shared.
Exercise Task
1.
Play the Name Game that your professor will
explain to you. In round 1, work out your answers
individually and then report your individual score
to the class.
2.
For round 2, you’ll join a group of three to five
students. Work out your answers together and
write your group answers on a single sheet of
paper. Now, allow each group member to look at
the answer sheet. If you can do so without being
overheard by other groups, have each group mem-
ber whisper the answers on the sheet to the group.
Report your group score to the class.
3.
Your professor will then ask the highest-performing
individuals and groups to share their methods with
the class. At this point, your professor will make
some suggestions. Be sure to consider at least two
strategies for improving your score.