Convenience

You Make the Call
Motivating the Whole Person
1.
If you worked at WFM, how would you vote when
the company’s current health-care plan came up
for an employee vote? Explain your reasoning.
2.
To underscore WFM’s relatively high prices,
some sceptics point out that, despite discounts of
15 percent or more, many of the firm’s employees
can’t afford to shop where they work. If you were a
team member at WFM, how would this fact affect
your motivation?
3.
John Mackey now takes $1 a year in pay. In the last
year in which he received a regular paycheck as CEO,
his pay package totalled $436,000—about 14 times
the average WFM worker’s salary of $32,000 and
relatively low for the industry. In the same year,
however, he exercised nearly $2 million in stock
options, bringing his total earnings to about $2 5
million. The company acknowledges that Mackey
also holds more money invested stock options but
prefers to publicize its worker-friendly pay cap. If
you were a team member at WFM, would this fact
affect your motivation? How about your attitude
toward your job?
ENDNOTES
1
John Stossel et al., “Health Savings Accounts: Putting Patients in
Control,”
ABC News
, http://abcnews.go.com, accessed on
December 7, 2013; John Mackey, “The Whole Foods Alternative
to ObamaCare,”
Wall Street Journal,
August 11, 2009, http://
online.wsj.com, accessed on December 7, 2013; Judy Dugan,
“Whole Foods’ Crummy Insurance: What John Mackey Means
by ‘Choice,’”
Consumer Watchdog
, www.consumerwatchdog.org,
accessed on December 7, 2013; Emily Friedman, “Health Care
Stirs Up Whole Foods CEO John Mackey, Customers Boycott
Organic Grocery Store,”
ABC News
, http://abcnews.go.com,
accessed on December 7, 2013; Nick Paumgarten, “Food
Fighter,”
The New Yorker
, www.newyorker.com, accessed on
December 7, 2013; and “Whole Foods CEO John Mackey
Stepping Down as Chairman,”
Huffington Post
, www.huffington
post.com, accessed on December 7, 2013.
2
Richard M. Steers, Gregory A. Bigley, and Lyman W. Porter,
Motivation and Leadership at Work
, 7th ed. (New York:
McGraw-Hill, 2002). See also Edwin Locke and Gary Lartham,
“What Should We Do About Motivation Theory? Six Recom-
mendations for the Twenty-First Century,”
Academy of Manage-
ment Review
, 2004, Vol. 29, No. 3, pp. 388–403; and Robert Lord,