Aloqa jarayonlarining kamchiliklari - axborot almashinuvi jarayonida tez-tez uchraydigan nosozliklar ham ierarxik boshqaruv mexanizmini cheklovchi omil hisoblanadi. Agar ijrochilar o'zlarining top-menejerlari nima deb o'ylashlari haqida yetarlicha ma'lumotga ega bo'lmasalar, rahbariyat qo'l ostidagilarning haqiqiy kayfiyati va fikrlari haqida kam narsa biladi. Agar qaror qabul qilishning motivlari va maqsadlari o'z vaqtida etkazilmasa, aloqa jarayonida ma'lumotlar filtrlansa yoki buzilsa, ierarxik nazorat xuddi shu darajada o'z faoliyatini to'xtatadi.
Ko'rib chiqilgan rasmiy javobgarlik turlaridan tashqari, menejer o'z qarorlari uchun norasmiy javobgarlikni ham o'z zimmasiga oladi - ma'naviy javobgarlik (insoniy me'yorlarga rioya qilish zarurati munosabatlar ), amalga oshirish mexanizmi korporativ madaniyatdir.
ostida korporativ madaniyat guruh qadriyatlari, xulq-atvor normalari va tashkilot a'zolari tomonidan baham ko'rilgan faoliyat usullarining butun majmui tushuniladi. Uzoq vaqt davomida mavjud bo'lgan tashkilot o'z-o'zidan ma'lum bir madaniyatni shakllantiradi. Unga muvofiq, o‘tmish va bugunni bog‘lovchi, joriy qarorlar o‘tmish bilan, o‘tmish va bugunni kelajak bilan bog‘lovchi qoidalar va an’analar majmui rivojlanadi.
Tashkilotda qabul qilingan qarorlarning tashkilot madaniyati, uning qadriyatlari, an'analari va xulq-atvor me'yorlariga mos kelishini ta'minlaydigan juda kuchli psixologik omillar ishlaydi. Agar qaror bu madaniyatdan chiqib ketadi, keyin rahbarning obro'sini shubha ostiga qo'yadi va undan qiyin va og'riqli tushuntirishlarni talab qiladi.
Shunday qilib, yozilmagan qoidalarni o'rnatgan holda, korporativ madaniyat ham ma'lum bir doirada qabul qilingan qarorlarni cheklaydi. axloqiy tamoyillar, me'yorlar va an'analar va shu bilan rasmiy nazorat mexanizmlari muqarrar ravishda qoldiradigan bo'shliqlarni to'ldiradi.
Mas'uliyatning asosiy turlari……………………………………5
Mas'uliyatni shakllantirishning izchil sxemasi……….8
Ijtimoiy va ekologik javobgarlikning mohiyati………..9
Ijtimoiy va huquqiy mas'uliyatning o'zaro ta'sirini tahlil qilish…………………………………………………………………….14
Xulosa……………………………………………………………..16
Foydalanilgan adabiyotlar ro‘yxati………………………………….18
Kirish
Menejer ishining natijasi boshqaruv qaroridir. Tashkilotning butun faoliyati bu qaror qanday bo'lishiga bog'liq bo'lib, u maqsadga erishiladimi yoki yo'qligiga ham bog'liq. Shuning uchun menejer tomonidan qaror qabul qilish har doim ma'lum qiyinchiliklarni keltirib chiqaradi. Bu menejer o'z zimmasiga oladigan mas'uliyat bilan ham, alternativalardan birini tanlashda yuzaga keladigan noaniqlik bilan ham bog'liq.
Qaror qabul qilish faqat menejerlarning vakolati emas. Axir, biz har kuni tom ma'noda qaror qabul qilamiz. To'g'ri, bizning barcha qarorlarimiz kompaniya menejerlari qilishi kerak bo'lgan taqdirdagidek emas. Biroq, bizning qarorlarimiz hayotimizga sezilarli ta'sir ko'rsatadi. Deyarli har birimiz ba'zida g'azablanar edik: shuning uchun men o'sha paytda shunday qildim, aksincha emas, chunki shu sababli menda yangi muammolar bormi? Ma'lum bo'lishicha, biz ba'zi lahzalarda qandaydir muammolardan xalos bo'lamiz, lekin kelajakda biz yangi muammolarga duch kelamiz. Ammo boshqa tomondan, umuman hech narsani hal qilmaslik va hamma narsa o'z yo'nalishi bo'yicha bo'lishi mumkin emas. Bunday holda, odam vaziyatni tushunishni yo'qotadi va endi nima bo'layotganini nazorat qila olmaydi.
Har kuni turli xil qarorlar qabul qilib, biz shu qadar mexanik harakat qilishni boshlaymizki, endi qaror qabul qilishdan oldingi jarayonlarni sezmaymiz. Kundalik hayotda muammoni bilish va uni hal qilish o'rtasida bir soniya o'tadi va biz ko'pincha nima uchun bunday qilganimizni va boshqacha emasligini ayta olmaymiz. Buning sababi shundaki, agar muammo juda tez-tez ro'y bersa va har safar u bir xil tarzda hal etilsa, uni hal qilish algoritmi allaqachon miyamiz avtomatik ravishda bajaradigan dasturga aylanadi.
Ammo menejer ishida uchraydigan muammolarning aksariyati tez-tez takrorlanmaydi va shuning uchun ularni hal qilish ham muammoning bir turi - tanlash muammosi bo'lib, uni hal qilish har doim ham oson emas.
Ushbu ishning maqsadi: "Boshqaruv qarorlari uchun menejerlarning javobgarligi" mavzusini ochib berishdir.
Maqsadga erishish uchun sizga kerak:
Menejerlar majburiyatlarining asosiy turlarini ko'rib chiqing va ularning mohiyatini tushuning
Mas'uliyatni shakllantirishning izchil sxemasining tuzilishini ko'rib chiqing
Menejerning ijtimoiy va ekologik javobgarligining mohiyatini ochib berish
Ijtimoiy va huquqiy javobgarlikning o'zaro ta'sirini tahlil qiling
tegishli xulosalar chiqarish
Do'stlaringiz bilan baham: |