|
203
“Young Scientist” . # 28 (370) . July 2021
Marketing, advertising and PR
PR-продвижение проекта в социальных сетях
Нечаева Ангелина Витальевна, студент
Московский государственный институт культуры (г. Химки)
И
нтерес к Public Relations со стороны бизнеса не сни-
жается и обосновано это тем, что его действия стано-
вятся все более зависимы от общества.
Результат любой кампании находится в прямой зависи-
мости от степени практического применения механизма PR
через формирование общественного мнения и прочих ре-
зультативных коммуникаций.
По мнению Эдварда Бернейза и Айви Ли, основополож-
ников базовой теории PR, Public relations — «это управле-
ние, нацеленное на координирование отношений с аудито-
рией, выбор политики компании и ее конкретных действий,
а также выявления интереса компании и достижение пуб-
личного признания и доверия».
Связи с общественностью — это многогранная соци-
ально-коммуникативная практика. Она реализуется в са-
мых разнообразных формах — от организации отдель-
ных акций и специальных мероприятий до проведения
долгосрочных и масштабных программ по работе с об-
щественностью [1].
В сфере связей с общественностью понятие «кампания»
приобретает значение структуры, состоящей из ряда по-
следовательных приемов и действий коммуникационного,
информационного, организационного характера для осу-
ществления цели в области воздействия на общественное
мнение и поведения целевой группы.
Это некая общая концепция, единый план PR-операций,
использующий специальные мероприятия (события), такие
как выставки, презентации, конференции и т. д.
Джеймс Э. Груниг дал определение PR-кампании сле-
дующим образом:
«PR-кампании — это идеал двусторонней симметрич-
ной коммуникации между организациями и заинтересо-
ванными аудиториями» [2].
По мнению Сью Холбрука «PR-кампании — это непре-
рывная борьба между компаниями за аудиторию, в попыт-
ках в чём-то её убедить или как-то воздействовать на её ре-
шение» [3].
Джон Листер считает, что «PR-кампании — это серия
мероприятий, которые планируются заранее и имеют три
характеристики: определение цели, поиск сообщения, ко-
торое поможет достичь этой цели, и доведение этого сооб-
щения до соответствующей аудитории» [5].
«Продвижение включает в себя все средства комму-
никации, которые могут донести информацию до ши-
рокой публики» [4], — пишет кандидат политических
наук, профессор кафедры РиСО МГИК О. А. Бударина.
И дальше автор подчеркивает, кто кроме основных
средств продвижения, используются и синтетические,
или интегрированные маркетинговые коммуникации,
которые при проведении кампаний дают синергетиче-
ский эффект.
В свою очередь, Александр Першиков выделяет сле-
дующее понятие: «PR-продвижение — это комплекс меро-
приятий, направленных на повышение репутации бренда
и создание положительного имиджа товаров и услуг в Ин-
тернете, а также поддержание коммуникации компании
со своей целевой аудиторией» [7].
Обобщив теоретическую базу, попытаемся предложить
собственное определение PR-продвижения в социальных
сетях.
PR-продвижение в социальных сетях — это спланиро-
ванная совокупность мероприятий по увеличению узнавае-
мости бренда, поддержанию лояльного отношения целевой
аудитории, установлению взаимосвязей с конкретной об-
щественностью, управлению общественным мнением по-
средством специальных PR-средств, технологий и методик,
маркетинговых коммуникаций, применимых и осуществи-
мых при помощи социальных сетей.
Одним из инструментов реализации связей с обще-
ственностью условиях современных технологий является
проектирование в социальных медиа.
Областью приложения PR-проектирования в продви-
жении являются создание оптимальных форм взаимодей-
ствия между организацией и общественностью, личностью
и обществом, создание или поддержание позитивного ими-
джа личности, организации, продукта [6].
Благодаря полученному опыту и таким эмпирическим
данным как наблюдение и сравнение нам удалось выде-
лить наиболее важные характеристики PR-продвижения
проекта:
1) Осознанное преднамеренное управление коммуни-
кативным пространством, стремительно развиваю-
щаяся виртуальная реальность в общении.
2) Наличие целесообразности, совокупности меро-
приятий по наращиванию паблицитного капитала,
имеющего ту или иную социальную значимость в ка-
честве имиджа или репутации.
3) Коммуникация с социальным характером воздей-
ствия. Используются социальные по своей сути
СМИ, учитываются мнения и интересы общества,
мероприятия проходят в социальном пространстве.
4) Технологичность результатов с постоянно повторяю-
щимися операциями.
5) Цикличность, возможность тиражирования, поэтап-
ный алгоритм действий.
6) Широкий спектр креативных элементов; сокращение
стандартных методов, технологий и средств; необхо-
димость творческой адаптации и усовершенствова-
ния методов для решения новых задач.
Таким образом, PR-продвижение проекта представляет
собой комплекс мероприятий по поддержанию коммуни-
каций с общественностью.
Do'stlaringiz bilan baham: |
