Boshqaruv psixologiyasi

3)Perseptiv– O‘zaro bir-birini idrok qilishi, anglashi. Muloqotga kirishuvchilar o‘zaro bir-birlarini idrok qilish jarayoni namoyon bo‘ladi, ya’ni ulardan biri ikkinchisining ishonchiga loyiq, aqlli, farosatli, tajribali, yuksak tayyorgarlikka ega inson sifatida idrok qilinadi.

“K”-lar har xil bo‘ladi.

A) ochiq “k” – o‘z fikrini oshirmasdan bayon etadi.

B) befarq “k” - bu kishi o‘zini befarqdek tutadi,gaplashayotgan mavzuning o‘ziga aloqasi yo‘qdek tutadi.

V)Yopiq “k” – o‘zining nutqida o‘z nuqtai-nazarini, asl maqsadini yashiradi.

Muloqot bu –

• 
  o‘zaro munosabatlari;
  
• 
  Axborot almashiIjtimoiy munosabatlarning tadbiqiy shakllari;
  
• 
  Kishilarning nuvi;
  
• 
  O‘zaro munosabatlarni o‘rnatilishi;
  
• 
  Shaxsni rivojlanishi.
  

Nutq asosidagi muloqat:

• 
  Nutqga tayyorgarlik;
  
• 
  Nutqning sifatliligini aniqlash;
  
• 
  Nutqning mazmun-mohiyati;
  
• 
  Nutqning tezligi, ta’sirchanligi, past-balandligi;
  
• 
  Kulish, jilmayish, duduqlanish, intonatsiya, shivirlab gapirish;
  
• 
  Suhbatga qiziqish uyg‘otish.
  

Muloqotga tayyorgarlik:

• 
  Suhbatdosh bilan aloqa o‘rnatish;
  
• 
  Muloqot uchun qulay muhit yaratish;
  
• 
  Suhbatdoshni diqqatini o‘ziga jalb etish;
  
• 
  Suhbatga qiziqish uyg‘otish.
  

Savollarga javoblar qay tarizda berilishi:

1)Ochiq savolga ochq javob;

2)Yopiq savolga yopiq javob;

3)Muqobil savolga muqobil javob.

1^Kelvin Seifert and Rosemary Sutton, Educational Psychology © 2018, Second Edition. 54-b.

2