Boshqarish tamoyillari va uslubi



Download 141 Kb.
bet10/14
Sana01.04.2022
Hajmi141 Kb.
#523339
1   ...   6   7   8   9   10   11   12   13   14
Bog'liq
BOSHQARUV JARAYONIDA ME’ZONLAR HAQIDA MA’LUMOT

Yо‘riqlov tushuntirish - qandaydir yо‘riqni о‘zlashtirishga undovchi bajaruvchi faoliyatini «ipidan ninasigacha» birma-bir uqdirish. Bunday xolda tinglovchining xotirasi ishga tushadi. Tushuntirishning bunday turi ijodiy fikrlovchi va badiiyatiga moyil shaxslarga juda ham yoqavermaydi.
Bayoniy tushuntirish - jonli tarzda omillarni mantiqiy ketma-ketlikda (xuddi xikoyadagidek) izxor etish, bu muayyan xulosaga olib keladi. Bunday tushuntirishda rahbar ovoz, imo-ishora, yuz ifodasidan mohirona foydalanishi lozim.
Muloxazaviy tushuntirish - rahbar bajaruvchilar oldiga bir vaqtning о‘zida «tarfdorlar», «qarshilar» degan savolni kо‘ndalang qilib qо‘yadi, bu bajaruvchilarni fikrlashga (majbur etmagan xolda) undaydi. Mazkur vaziyatda bajaruvchilar u yoki bu masalani xal etishda о‘zlarining о‘rni borligi va bunda ishtirokchilarini xis etadilar. Tushuntirishning bunday usulidan ijodchi toifadagilar bilan ishlashda foydalangan ma’qul.
Isbotlash - mantiq qonuniyatlari-ayniyat, ziddiyat, uchinchisini istisno qilish, yetarlicha asoslash-asosiga quriladigan ishontirishda ta’sir о‘tkazish turi. Bunday ta’sir etishda, odatda, biror tezis (fikr yoki qoida) ilgari suriladi, uning xaqiqatligi isbotlanishi kerak, shuning uchun isbot, dalil va (yoki) tezisni isbotlash uchun asos izlashga tо‘g‘ri keladi. Bu ta’sir odatda namoyish etish deyiladi.
Rad etish - bu ham isbotlashga о‘xshagan mantiqiy tarzdagi ta’sir etish turi. Biroq ruhiy jihatdan olganda bular о‘rtasida katta farq bor. Rad etish, isbotlashdan farqli о‘laroq, odamlar xulq-atvoridagi qotib qolgan qarash va odatlarni tanqid qilish, eskilarni yо‘qotish va yangilarini shakllantirish bilan bog‘liq. Bu tarafkashlarda kuchli qarshilik uyg‘otadi. Shuning uchun eskining tarafdorlarini ishontirish va yangini qabul qilidirish uchun kuchli dalil, isbot va (yoki) da’vo kerak bо‘ladi.
Burchakka tiqib qо‘yilgan tarafkash kurashdan voz kechishi mumkin.
Bajaruvchilarni ishontirishga asoslangan yuqorida kо‘rib о‘tilgan tо‘rt ta’sir etish turish amalda tegishli yо‘sinlar bilan tо‘ldiriladi. Keyingilar vaziyat va bajaruvchilar shaxsiga bog‘liq xolda belgilanadi.
Bajaruvchilarga ta’sir etish yо‘li bilan samarali ta’sir etish uchun quyidagi tavsiyalardan foydalanish maqsadga muvofiq:

  1. Bajaruvchi extiyojini aniq belgilashga xarakat qilish va unga hamdam qilish.

  2. Suhbatni shunday fikr bilan boshlanki, u bajaruvchining kо‘ngliga mos tushsin.

  3. Katta ishonch va xotirjamlik tuyg‘usini uyg‘otadigan obraz yaratishga xarakat qiling. Dо‘stona munosabat kо‘rsating.

  4. Xodim о‘z fikrini aytib olishiga yо‘l bering.

  5. Dialogingizni shunday tuzingki, xodim boshdanoq «xa» deb javob berishga majbur bо‘lsin.

  6. Shunday qilinki, xodim g‘oya о‘ziga taalluqliligini xis qilsin.

  7. О‘z manfaatingizni kо‘zlab emas, balki xodimlar manfaati nuqtai nazarini faxmlab gapiring.

  8. Agar bir necha xil fikr aytilsa, eng keyin gapirishga harakat qiling; sizning dalillaringiz tinglovchilarga ta’siri bо‘yicha kо‘proq imkoniyatga ega bо‘ladi.

  9. О‘z g‘oyangizga kо‘rgazmalilik bashx eting, uni namoyish qiling.

Tavsiyalarga yana qо‘shimcha qilish mumkin; bajaruvchi (ta’sirlanuvchi):
-ta’sirga qandaydir extiyojni qoniqishlik yoki qoniqmaslik manbai sifatida qarashi kerak;
-bajarish extiyojni qondirish yoki qondirmaslikka olib kelish extimoli yuqori darajada deb hisoblashi;
-kuch-g‘ayratining rahbar kutganini oqlash imkoni yuqori darajada deb hisoblashi.

Download 141 Kb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   ...   6   7   8   9   10   11   12   13   14




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©hozir.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling

kiriting | ro'yxatdan o'tish
    Bosh sahifa
юртда тантана
Боғда битган
Бугун юртда
Эшитганлар жилманглар
Эшитмадим деманглар
битган бодомлар
Yangiariq tumani
qitish marakazi
Raqamli texnologiyalar
ilishida muhokamadan
tasdiqqa tavsiya
tavsiya etilgan
iqtisodiyot kafedrasi
steiermarkischen landesregierung
asarlaringizni yuboring
o'zingizning asarlaringizni
Iltimos faqat
faqat o'zingizning
steierm rkischen
landesregierung fachabteilung
rkischen landesregierung
hamshira loyihasi
loyihasi mavsum
faolyatining oqibatlari
asosiy adabiyotlar
fakulteti ahborot
ahborot havfsizligi
havfsizligi kafedrasi
fanidan bo’yicha
fakulteti iqtisodiyot
boshqaruv fakulteti
chiqarishda boshqaruv
ishlab chiqarishda
iqtisodiyot fakultet
multiservis tarmoqlari
fanidan asosiy
Uzbek fanidan
mavzulari potok
asosidagi multiservis
'aliyyil a'ziym
billahil 'aliyyil
illaa billahil
quvvata illaa
falah' deganida
Kompyuter savodxonligi
bo’yicha mustaqil
'alal falah'
Hayya 'alal
'alas soloh
Hayya 'alas
mavsum boyicha


yuklab olish