Book · May 020 citations reads 1,735 authors: Some of the authors of this publication are also working on these related projects

СИФАТНИ БОШҚАРИШНИНГ 7 ТАМОЙИЛИ 
(ИСО 9001:2015 га мувофиқ)
 
№ 
Тамойиллар 
Мазмуни 
1 
Истеъмолчига 
мослашиб ишлаш 
Ташкилот ўзининг буюртмачиларига боғлиқ ва шунинг учун ҳам 
буюртмачининг кундалик ва келгусидаги эҳтиѐжларини 
тушуниши, уларнинг талабларини бажариши ва бажарганда ҳам 
улар кутганидан ҳам аъло даражада бажаришга ҳаракат қилиши 
зарур 
2 
Раҳбариятнинг 
лидерлиги 
Раҳбарлар ташкилот фаолиятининг йўналишлари ва мақсадлари 
бирлигини белгилаб берадилар. Улар шундай муҳит яратадиларки, 
унда одамлар ташкилот олдига қўйилган мақсадларга эришиш учун 
тўла жалб этиладилар 
3 
Одамларни жалб 
қилиш 
Барча даражадаги хизматчилар – бу ташкилотнинг моҳияти демак 
ва уларни тўла жалб эта олиш уларнинг қобилиятларидан 
ташкилот манфаатлари йўлида фойдаланиш имконини беради 
4 
Жараѐнли ѐндошув
 
Тегишли ресурслар ва фаолият жараѐн сифатида бошқарилганда 
кутилаѐтган натижага анча самарали эришилади. Жараѐнли 
ѐндашув ташкилотнинг ўз фаолияти ва ўзаро алоқаларини 
белгилаш ва тушуниш қобилиятига кўмаклашади 
5 
 яхшилаб бориш 
Доимий яхшилаб бориш ташкилотнинг ўзгармас мақсади 
ҳисобланади. Доимий яхшилаш маҳсулот-ларнинг хоссалари ва 
тавсифларини ошириш ѐки ишлаб чиқариш ва етказиб бериш учун 
фойдаланиладиган 
жараѐнларнинг 
самарадорлиги 
ва 
унумдорлигини ошириш учун қилинадиган ҳаракатларга 
тааллуқлидир 
6 
Фактларга асос-
ланган қарорлар 
қабул қилишга 
ѐндошув 
Қарорлар самарадорлиги маълумотлар ва ахборотларни мантиқий 
ва интуитив таҳлил қилишга асосланади 
7 
Маҳсулот (мол) етказиб 
берувчилар билан ўзаро