Biznes jarayonlarini takomillashtirish (bpi)

aniqlash ,

Faoliyat bilan bog'liq joriy ko'rsatkichlarni va takomillashtirishdan keyin ko'rsatkichlarni o'lchash ,

mavjud bo'lgan nomuvofiqliklar va kamchiliklarni tahlil qilish ,

Yaxshilash 

Butun tizimning samarali ishlashini ta'minlash uchun nazorat qilish.

Olti Sigma metodologiyasining qiziqarli modifikatsiyalaridan biri bu tejamkor fikrlash yondashuvidir. Ushbu BPI metodologiyasi har qanday ishni mijozning qiymati bo'yicha baholaydi. Lean Thinkingga ko'ra, agar ba'zi vazifalar mijozga qiymat keltirmasa, ularni yo'q qilish kerak. Natijada, har bir faoliyat ma'lum bir qiymat keltirib, kompaniya samaradorligini va mijozlarning mamnunligini oshiradi.
Umumiy sifat menejmenti (TQM)
Ushbu biznes jarayonlarini takomillashtirish metodologiyasi Lean Thinkingga o'xshaydi. Ammo samaradorlik nuqtai nazaridan u umumiyroq. Lean Thinking mijozlar qiymatini optimallashtirishni talab qiluvchi aniq vazifaning markaziga qo'yadi. Aksincha, TQM mijozlar qiymatini kompaniya boshqaruvi va faoliyatining markaziga qo'yadi. TQM tuzilishiga ko'ra, tashkilot ichidagi har bir bo'lim mijozlarni jalb qilishi kerak. Mijozlarning qoniqishini oshirish butun kompaniyaning maqsadidir. Bu rahbariyat yoki mijozlar muvaffaqiyati uchun javobgarlik emas. Har bir xodim mijozning qiymatiga ta'sir qilishi kerak.
Cheklovlar nazariyasi (TOC)
TOC BPI metodologiyasi samarasizlikni quyidagi tarzda hal qiladi:

• 
  To'siqni keltirib chiqaradigan cheklovni aniqlaydi
  
• 
  Ushbu cheklovni uning salbiy ta'siri yo'qolguncha yaxshilaydi
  

Ushbu yondashuvning muvaffaqiyatli amalga oshirilishi kompaniya unumdorligini oshiradi, mahsulot oqimini tartibga soladi va ish jarayonini optimallashtiradi, samarasiz to'siqlarni bartaraf qiladi.
beshta fokuslash bosqichi metodologiyasiga asoslanadi, bu esa quyidagilarni nazarda tutadi :

• 
  Shishaning bo'ynini aniqlash
  
• 
  Ushbu cheklovni bartaraf etish
  
•