Birlashgan millatlar tashkiloti taraqqiyot dasturining

30
31
TADBIRKORLAR 
XIZMATLARDAN 
FOYDALANISH 
BO‘YICHA BEPUL 
MASLAHATLARNI 
OLISHI MUMKIN. 
ORTIQCHA 
QOG‘OZBOZLIK 
VA BYUROKRATIK 
TO‘SIQLAR 
YAGONA DAVLAT 
XIZMATLARINI 
KO‘RSATISH 
TIZIMI ORQALI 
BARTARAF 
ETILADI.
Hikoya: 
“YAGONA DARCHA” MARKAZLARI TADBIRKORLARGA 
XIZMAT KO‘RSATISHNI YENGILLASHTIRDI
2009 yilda BMTTD O‘zbekiston Hukumati bilan birga
-
likda Savdo-sanoat palatasining bir nechta viloyatlardagi 
bo‘linmalarida tadbirkorlarni qo‘llab-quvvatlash markazlarini 
tajriba tariqasida yaratdi. Mazkur tashabbus O‘zbekistonda 
bugungi kunda amalga tadbiq etilayotgan “yagona darcha” 
konsepsiyasining ilk ko‘rinishlaridan edi. Ushbu konsepsiya 
tadbirkorlar, kichik biznes subyektlariga davlat xizmatlarini 
ko‘rsatish masalasini ancha yengillatishga yordam beradi. 
Tadbirkorlarni qo‘llab-quvvatlash markazlari ilk bora keng 
ko‘lamda axborot va kommunikatsiya texnologiyalari, elek-
tron ma’lumotlar bazasi, onlayn to‘lov tizimlari hamda turli-
tuman ma’lumot manbalarini (masalan businessinfo.uz) 
amalga tadbiq qilib, tadbirkorlarning ishini yengillashtirdi. 
Hozirda BMTTD o‘zining milliy hamkorlari bilan birga 
“yagona darcha” konsepsiyasini butun O‘zbekiston miqyo-
sida amalga tadbiq etish maqsadida yangi tartib-taomillarni 
ishlab chiqib, joriy tartib va qoidalarni qayta ko‘rib chiq
-
ishga kirishgan. Mamlakatdagi tadbirkorlarni ro‘yxatdan 
o‘tkazishga mas’ul bo‘lgan 194 ta inspeksiya qayta tash-
kil etilib, bularning barchasi davlat xizmatlarini ko‘rsatish 
bo‘yicha yagona bir tizimga birlashtirildi.
Mazkur islohotlar kichik biznes uchun ro‘yxatdan o‘tish, 
kerakli litsenziya va ruxsatnomalarni olish kabi masalalarni 
sezilarli darajada osonlashtirishi tabiiy. Bundan tashqari, 
tadbirkorlar mazkur xizmatlardan foydalanish bo‘yicha bepul 
maslahatlarni ham olishi mumkin. Ortiqcha qog‘ozbozlik va 
byurokratik to‘siqlar yagona davlat xizmatlarini ko‘rsatish 
tizimi orqali bartaraf etiladi. 
Mazkur idoralararo ekeltron tizimi va my.gov.uz veb portali 
orqali butun mamlakat bo‘ylab berilgan arizalarning ko‘rib 
chiqilishi va ular yuzasidan javob taqdim etilishi nazorat qili
-
nadi. Tadbirkorlar uchun muhim bo‘lgan bir masala – elektr 
quvvatiga ulanish – hozirda 89 kunda bitadi. Endilikda bu 
masalaning yechimiga 69 kun talab qilinishi kutilmoqda. 
BMTTD “yagona darcha” tizimi orqali ko‘rsatiladigan ilk 16 
turdagi davlat xizmatlarini belgilab oldi. Mazkur xizmatlar 
soni keyinchalikda o‘sishi ko‘zda tutilgan. BMTTD “yagona 
darcha” markazlarining huquqiy va moliyaviy barqarorligi 
va mustahkamligini ta’minlovchi xalqaro tajribalar asosida 
mazkur markazlarni tartibga soluvchi qonunchilik hujjatla
-
rini ishlab chiqishda yordam berib kelmoqda. Shuningdek, 
BMTTD bunday markazlarning tashkiliy tuzilmasini ishlab 
chiqib, markaz xodimlarining soni, ularga qo‘yiladigan ta-
lablarni hamda bu markazlarga o‘z xizmatini ko‘rsatadigan 
tashkilotlarni belgilab oldi. “Yagona darcha” markazlari to
-
monidan tadbirkorlarga ko‘rsatiladigan xizmatlar biznes ja
-
rayonlarini reinjenering qilish konsepsiyasi asosida takomil
-
lashtiriladi. 
BMTTD, shuningdek, davlat xizmatlarining ochiqligi va 
shaffofligini, oshkoraligi va sifatini ta’minlash bo‘yicha te
-
gishli qoida va yo‘l-yo‘riqlarni ishlab chiqishda o‘zining milliy 
hamkorlariga yordam berishni rejalashtirgan. Hozirda BM
-
TTD “yagona darcha” markazlari uchun tartib-taomil hujj
-
atlarini ishlab chiqish, mijozlar bilan ishlash tizimini yaratish, 
keng qamrovli elektron billing tizimini joriy etish masalalari 
bilan shug‘ullanmoqda. 

---