35-modda. Fuqarolarni dori vositalari va tibbiy buyumlar bilan ta’minlash Retseptsiz beriladigan dori vositalarining ro‘yxati O‘zbekiston Respublikasi Sog‘liqni saqlash vazirligi tomonidan tasdiqlanadi.
Dori vositalari va yakka tartibda foydalaniladigan tibbiy buyumlar bilan imtiyozli asoslarda ta’minlanadigan fuqarolarning toifalari O‘zbekiston Respublikasi Vazirlar Mahkamasi tomonidan belgilab qo‘yiladi. Davlat sog‘liqni saqlash tizimining davolovchi shifokorlari fuqarolarning dori vositalari bilan imtiyozli asoslarda ta’minlanishi uchun retsept yozib berish huquqiga ega.
Bundan tashqari, federal qonun uy sharoitida parvarish xizmatini ko'rsatadigan barcha shaxslarning bemorlar kabi huquqlari to'g'risida xabardor bo'lishini talab qiladi. Uyni parvarish qilish va mehmonxonalar milliy assotsiatsiyasining (NAHC) ma'lumotlariga ko'ra, uy sharoitida davolaydigan bemorlar quyidagi huquqlarga ega:
Uyda parvarishlash agentligi tomonidan ularning barcha huquqlari va majburiyatlari to'g'risida to'liq xabardor bo'ling.
Xizmat ko'rsatuvchi provayderlarni tanlang.
Tibbiy muassasaning buyurtmalariga muvofiq tegishli va professional yordamni oling.
Xizmat so'roviga agentlik tomonidan o'z vaqtida javob olish.
Agar agentlik zarur intensivlik darajasida xavfsiz, professional yordam ko'rsatishga qodir bo'lsa, xizmatga qabul qilinadi.
Davolanishning oqilona davomiyligini oling.
Har qanday davolanish yoki protsedura boshlanishidan oldin ongli rozilik berish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni oling.
O'zgarish amalga oshirilishidan oldin, parvarish qilish rejasidagi har qanday o'zgarishlar haqida ogohlantiring.
Qonun doirasida muomaladan voz kechish va ularning harakatlarining oqibatlari to'g'risida xabardor bo'lish.
Ilg'or ko'rsatmalar tayyorlash uchun ularning davlat qonunlariga muvofiq huquqlari to'g'risida xabardor bo'ling.
Tibbiyot xodimlarining davlat qonunlari talablariga muvofiq oldindan ko'rsatmalarga rioya qilishlarini ta'minlash.
Xizmatni to'xtatish yoki boshqa agentlikka o'tkazish rejalari to'g'risida oqilona vaqt ichida xabardor qiling.
Agentlik siyosati va xizmatlar uchun to'lovlar, shu jumladan uchinchi tomonning to'lovlarini olish imkoniyati haqida to'liq ma'lumotga ega bo'ling.
Agar to'lovni to'lash imkoniyati bo'lmasa, xizmatni rad etishsa, boshqa joyga murojaat qiling.
Ovozli shikoyat va cheklash yoki kamsitilishdan qo'rqmasdan xizmat yoki xodimlardagi o'zgarishlarni taklif qiladi.
Har qanday xizmat rad etilgan, qisqartirilgan yoki tugatilgan yoki agentlik tomonidan boshqacha tarzda jabrlangan har qanday shaxs uchun odil sudlovni qabul qiling. Adolatli tinglash tartibi har bir agentlik tomonidan bemorning o'ziga xos holatiga qarab belgilanadi (masalan, moliyalashtirish manbasi, xizmat ko'rsatish darajasi, tashxis).
Favqulodda vaziyatda nima qilish kerakligi haqida xabardor bo'ling.
Shtatdagi uylardagi sog'liqni saqlashning "ishonch telefoni" ning telefon raqamlari va ish soatlari to'g'risida xabardor bo'ling. Ushbu ishonch telefoni Medicare tomonidan sertifikatlangan va davlat tomonidan litsenziyalangan uy parvarishlash agentliklari haqida savollar va shikoyatlarni qabul qiladi.