Bankdan kredit olish muommosi’

1-KEYS
“Bankdan kredit olish muommosi’
Shoxjahon Xoliqov isimli shaxs onasi Xadicha Qurbonova bilan bankga kredit olish uchun bordi. Xadicha Qurbonova maktabgacha talim bog’chada ishlaydi. Shohjahon bankga kerakli hujjatlarni olib brogan busa xam kredit berish mumkin emas deb chiqarildi, nima uchun berilmadi deb urush chiqardi ma’sul xodim ko’chaga chiqib gapni davom etaylik deb ko’chaga chiqdi . Shunda ma’sul xodim Shohjahondan 200 dollar pora so’radi . Agar 200 dollar pul bersa 20 million kredit beriladi deyildi.
Savol

1. 
   Bu xolatda siz nima qilgan bulardiz.
   
2. 
   Xodimga qanday jazo qullardiz
   

2-KEYS
Transmilliy korporatsiyaning Evropa shtab-kvartirasining kadrlar bo'limi xodimlarning protseduralarga munosabatini aniqlash uchun anonim so'rov o'tkazdi: menejer bilan yillik attestatsiya suhbati, baholashning maxsus shakllari va rivojlanish rejasi, bazaviy ish haqini muvofiq ravishda oshirish. attestatsiya bahosi bilan. Xodimlarning fikrini to'plash juda qiyin bo'ldi, chunki ularning aksariyati vaqtlarining asosiy qismini hududiy bo'limlarda o'tkazadilar va faqat vaqti-vaqti bilan o'z ofislarida paydo bo'lishadi. Yuborilgan 154 ta anketadan jami 70 tasi to'plangan. So‘rov natijalari shuni ko‘rsatdiki:
- xodimlarning 65 foizi o‘z ishini baholash usuli sifatida ish faoliyatini baholashdan qoniqish hosil qilmasligi;
- xodimlarning 50% rahbarlari o‘z ishini xolis baholay olmaydilar, chunki ularda buning uchun zarur ma’lumotlar yo‘q, deb hisoblaydi;
- xodimlarning 45 foizi attestatsiya suhbatini oldindan belgilangan qarorni rasmiy e’lon qilish deb hisoblaydi;
- 12% menejerlari umuman intervyu o‘tkazmasligini, lekin oldindan to‘ldirilgan anketaga imzo qo‘yishlarini so‘rashini aytadi;
- xodimlarning 68 foizi baholash natijalari ish haqini oshirishdan boshqa maqsadda qo‘llanilishini his qilmaydi;
- attestatsiyani o‘tkazgan rahbarlarning 75 foizi uni tayyorlash va o‘tkazish uchun vaqt yo‘qligidan shikoyat qilgan;
- 25% menejerlar baholanganlarni tanqid qilish va baholash baholarini muntazam ravishda oshirib yuborish zarur bo'lgan hollarda qiyinchiliklarga duch kelishlarini tan olishdi.

Savol
1. So‘rov natijalari nima deydi?

2. Bu holatning sabablari nimada?
3. Bosh ofisdagi kadrlar bo'limiga qanday yaxshilanishlarni taklif qilgan bo'lardingiz?