|
Muzokaralar olib borishda “ingliz milliy uslubi”
Butun dunyoda inglizlar, xuddi amerikaliklar singari, nutqning eng yuqori sifati vakillari ekanligiga ishonishadi. Ular yuqori darajadagi professionallik bilan ajralib turadi. Britaniyaliklar xizmatlar bozoridagi vaziyatni batafsil tahlil qilib, qisqa va o‘rta muddatli prognozlar tuzishga qodir, biroq ular uzoq muddatli prognozlarni tuzishda amerikaliklardan ortda qolmoqda, bunda iqtisodiy omillardan tashqari, ijtimoiy, siyosiy va xalqaro omillar rol o‘ynaydi.
Britaniyaliklar yuqori malakali va yuqori malakali mutaxassislardir. Ular firibgarlik va qobiliyatsizlikka yo'l qo'ymaydigan kuzatuvchan va munosib psixologlardir (ijtimoiy psixologiya o'quv dasturining eng muhim mavzularidan biri).
Trening davrida ham inglizlar savdo muzokaralarida strategiya va taktika masalalari bo'yicha nazariy va amaliy ma'lumotlarga ega bo'lishadi. Britaniyaliklar ulardan amaliy yordam so'raganda va boy tajribasiga ko'ra qadrlanganda buni yaxshi ko'radilar. Ular o'zlarining muvaffaqiyatlari sirlarini bajonidil baham ko'rishadi, u yoki bu bozordagi vaziyat haqida ma'lumot berishadi.
Protsessual empirizm, ishga opportunistik (konyunktiv) yondashuv muzokaralarda ishtirok etayotgan inglizlarga xosdir. Shuni ta'kidlash kerakki, agar britaniyaliklar ish darhol daromad va muvaffaqiyat keltirganda juda ambitsiyali va o'ziga ishongan xatti-harakatlarni namoyon qilsalar, 5-10 yildan keyin muvaffaqiyat va daromadga erishilsa, ular ishga juda sekin va istaksiz kirishadi. Biroq, ular hamkorlikning kelajakda davom etishi va rivojlanishiga juda ijobiy munosabatda.
Britaniyaliklar muzokaralarga tayyorgarlik ko'rishga juda kam e'tibor berishadi. Tayyorgarlik ishlariga pragmatizm (daromad olish) nuqtai nazaridan yondashiladi. Ya'ni, muzokaralarda ikkinchi tomonning yondashuviga qarab eng to'g'ri qaror topiladi, deb o'ylashadi. Biroq, ular etarlicha moslashuvchan, qarama-qarshi tomonning barcha tashabbuslariga bajonidil javob berishadi. Britaniyaliklar uchun an'anaviy mahorat - bu o'tkir qirralardan qochish va chetlab o'tishdir. Shu bilan birga, ingliz hamkorlari bilan muzokaralar aniq va maqbul bo'lishi kerak, ular odatda improvizatsiyani qabul qilmaydi, ba'zi o'ylamagan takliflarni ilgari suradi.
Muzokaralar faktik, so'rov va statistik ma'lumotlar asosida olib boriladi va har bir yondashuv ko'rib chiqiladi. Muzokaralar tafsilotlari darajasi (muzokaralarda har bir tafsilotni ko'rib chiqish) ancha yuqori. Shunday qilib, kelajakdagi kelishuvning har bir tafsiloti va parametrlari jiddiy muhokama qilinadi.
Angliya klassik konservatizm mamlakati. Uning hayoti va turmush tarzida qat'iy rioya qilingan an'anaviy va azaliy marosimlar katta ma'noga ega. Britaniyaliklar muzokaralar olib borish uchun ma'lum bir muloqot marosimini ishlab chiqqan va unga qat'iy rioya qilgan deb ishoniladi. Masalan, agar savdo muzokaralari olib boriladigan bo'lsa, ularni boshlashdan oldin, hech bo'lmaganda, firmalar nuqtai nazaridan bozorning tavsifi (qaysi kompaniya va firmalar bozorga mahsulot taklif qiladi), mahsulot qiymati, narxning oshishi yoki pasayishining asoslari. , kerakli ingliz kompaniyasi va u erda ishlaydigan odamlar haqida ma'lumot yig'ish muhim ahamiyatga ega.
Britaniya xalqi va ularning ideallari bilan bog'lanish juda muhimdir.
Inglizlar uchun ob-havo, sport va bolalar kabi begona mavzulardan bahs boshlash odatiy holdir. Amerika yondashuvidan farqli o'laroq (buqani shoxidan oling), suhbatni inglizlar bilan birinchi muzokaralar mavzusidan emas, balki ichki masalalardan boshlash maqsadga muvofiqdir. Ular uchun sof insoniy omillar juda muhim. Shuning uchun ularga umumbashariy qadriyatlar inglizchadan muhimroq bo'lmasa ham, hech bo'lmaganda muhimligini tushuntirish foydalidir. Shu bilan birga, inglizlar ham amerikaliklar kabi muzokaralarda qat'iy, o'zgarmas pozitsiyani egallaydi, o'z manfaatlarini mohirlik bilan va samarali himoya qiladi. Qoida tariqasida, ular tomonidan qabul qilingan qarorlarning xavf ehtimoli minimaldir.
Siyosiy-tijorat omili ingliz firmalarining daromad va xarajatlar bo'yicha muzokaralardagi o'rnini aniqlash uchun juda muhimdir. Bu omil ba'zan ingliz kompaniyalarining tijorat daromadlari va foizlaridan voz kechib, bitim tuzmasligiga olib kelishi mumkin. Savdo muzokaralari jarayonida inglizlar bir-birlari bilan oldingi shartnoma va bitimlarning amal qilish muddatiga alohida e'tibor berishadi. Bir-biri bilan oldingi bitimlar va shartnomalar qanchalik uzoq bo'lsa, munosabatlar qanchalik do'stona va samimiy bo'lsa, inglizlar uchun hatto unchalik foydali bo'lmagan yangi shartnomani imzolash ham shunchalik oson bo'ladi. Shunday qilib, ingliz ishbilarmonlari odatda yuqori daromadga to'g'ridan-to'g'ri yugurmaydilar.
Ingliz hamkori bilan suhbatlashayotganda, ushbu vakilning tendentsiyalari va odatlari haqida bilish foydalidir. Ingliz tiliga berilgan barcha savollar to'g'ri tanlangan va to'g'ri yozilgan bo'lishi kerak. Oldin muzokara qilingan va uchrashgan odamlarga e'tibor berish unchalik muhim emas.
Poraxo'rlikka mutlaqo murosasiz munosabat inglizlarga xosdir. Muzokaralar davomida ingliz sherigiga pora taklif qilish boshqa tomonga ishonchni to'liq yo'qotishiga olib keladi, bu esa, ehtimol, salbiy qaror bilan bitim tuzishga olib kelishi mumkin. Ularning o'zlari Rossiyada poraxo'rlik bilan bog'liq an'anaviy munosabatni bilishadi va agar kerak bo'lsa, sovg'alarni taklif qilishlari mumkin.
Do'stlaringiz bilan baham: |
