Axborot tizimlari fanlari bo'limi Magistrlik dissertatsiyasi, davomiy kurslar

3.4.Inson ta'siri, idroki, xatti-harakati
Adabiyotlarni o'rganish shuni ko'rsatdiki, ko'pchilik mualliflar inson omilini ikki jihatga
asoslanadi. Tadqiqot savoliga javob berish uchun kognitiv (bilim, xabardorlik) va ta'sir
(hissiyotlar) jihatlari ushbu tezis doirasida inson xatti-harakatlarini o'zgartiruvchi jihatlar
sifatida ko'rib chiqiladi (3-2-rasm). Ikkala jihat ham ajratilmaydi; buning o'rniga ular bir-
biridan ajralmas ob'ekt sifatida ko'riladi va "idrok qilish" atamasi ushbu ob'ekt uchun
ushbu tezisda qo'llaniladi.
Machine Translated by Google

---

.
Muntazam eslatmalar yaxshi xavfsizlik xulq-atvori bilimlarini mahorat rejimiga yoki ongsiz rejimga
o'tkazishga yordam beradi, aks holda talablar muntazam ravishda eslatilmasa, insonga moyil bo'ladi.
3.5.1. Hujjatlar
Adabiyotlarni o'rganish natijasida, oxirgi foydalanuvchining xatti-harakati ta'sir qilishi mumkin
bo'lgan ichki tahdid darajasining oshishi sabablari sifatida quyidagi omillar ko'rib chiqiladi: malaka
darajasidagi xato, qoida darajasidagi xato, kognitiv darajadagi xatolik, beparvolik va ehtiyotsizlik,
shaxsiy manfaat motivlari, qasos , norozilik, norozilik, hurmatga intilish, biznes afzalligi, boshqaruv,
madaniyat yoki siyosatdan norozilik.
Hujjatlarni amalga oshirish va saqlash jarayoni juda muhimdir. Odamning odatiy xatti-harakatlarini
o'zgartirishi qiyin, shuning uchun hujjatlarni shoshilinch ravishda amalga oshirish turli xil xatolar va
noroziliklarga olib kelishi mumkin. Agar rahbariyat yoki mas'ul shaxslar ushbu me'yorlarga amal
qilish va texnik xizmat ko'rsatish jarayonida rioya qilish muhimligi haqida aniq xabar bermasa,
xodim amal qilishdan foyda ko'rmasligi mumkin.
Adabiyotlarni o'rganish asosida ushbu nazariy asos bilan bog'liq quyidagi qarshi choralar
boshlangan xatti-harakatlar o'zgarishlarini aniqlash mumkin: hujjatlashtirish, o'qitish va xabardorlik
jarayoni, mukofotlash va oldini olish jarayoni, ichki xavfsizlik madaniyati, kirishni nazorat qilish,
autentifikatsiya va monitoring.
Ichki oxirgi foydalanuvchilar tomonidan amalga oshirilgan hujumlar turli motivlarga asoslangan
bo'lishi mumkin - shaxsiy manfaat, qasos, shikoyat, norozilik, hurmatga intilish, mafkuraviy
tafovutlar, biznes ustunligi, boshqaruv, madaniyat yoki siyosatdan norozilik (Walker, 2008; Mur,
2008; Kowalski et al. al, 2008; Yachin, 2006).
Bu hujjatlarning mazmuni muhim – talablar juda ko‘p bo‘lsa, murakkab tilda aniq atamalar bilan
yozilgan, oddiy ta’riflarsiz, xodim noto‘g‘ri tushunishi, umuman tushunmasligi, kundalik hayotda
eslamasligi yoki amalga oshirmasligi mumkin. Xodimlarning xavfsizlik xulq-atvori uchun juda qattiq
yoki juda ko'p talablar mehnat vazifalarini bajarishda muammolarga olib kelishi mumkin, ular
o'zlarini ishonchsiz, bezovta va qoniqarsiz his qilishlari mumkin. Inson ijtimoiy mavjudotdir, shuning
uchun haddan tashqari qattiq talablar tashkilotda samaradorlikni oshirish uchun amalga oshiriladigan
boshqa boshqaruv jarayonlariga zid bo'lishi mumkin, masalan, jamoani shakllantirish va hamkasblar
bilan ijtimoiy o'zaro munosabatlar.
Nazariy qismda aytib o'tilganidek, zaif xavfsizlikka qarshi choralar xavfsizlik hujumlari, xatolar,
beparvolik yoki ehtiyotsizlik uchun sabab yoki motivatsiya yaratishi va shu bilan ichki tahdid
darajasini oshirishi mumkin.
28
Ammo shuni ta'kidlash kerakki, hujjatlar axborot xavfsizligi xatti-harakatlariga salbiy ta'sir ko'rsatishi
mumkin. Xulq-atvorni tartibga soluvchi rasmiy hujjatlar boshqaruv va siyosatdan norozilikni oshirishi
mumkin.
Axborot xavfsizligiga oid hujjatlarning ishlab chiqilishi va amalga oshirilishi foydalanuvchi bilimiga
ta'sir qiladi va shuning uchun xavfsizlik xulq-atvoriga ta'sir qiladi. Xavfsizlik talablarini bajarish
uchun aniqlanishi kerak bo'lgan ma'lum bir minimum mavjud (Whitman & Mattord, 2008), ammo
xodim idrok etishi va ularga rioya qilishi mumkin bo'lgan maksimal talablar aniqlanmagan.