Axloqiy masalalar • kompaniyalar isteʼmolchilarning maʼlumotlarini qanday oladi?
• bevosita mijozlaridan soʻrash;
• mijozlarning faolligini oʻz veb-saytlari va ijtimoiy tarmoqlardagi sahifalarida kuzatib borish;
• isteʼmolchining IP manzili asosida joylashuvga asoslangan reklamadan foydalanish;
• mijozlarning oʻtmishda savdo va xizmat koʻrsatish boʻlimlari bilan qanday aloqada boʻlganligini koʻrish uchun kompaniyaning mijozlarga yordam xizmati boʻlimining yozuvlarini tekshirish;
• isteʼmolchilar maʼlumotlarini boshqa uchinchi tomon manbalari bilan almashtirish;
• kompaniyalar isteʼmolchilar maʼlumotlaridan qanday foydalanadi?
• isteʼmolchilarni tushunish va ularning kutuvlarini yaxshiroq qondirish;
• marketing amaliyotlarini isteʼmolchilarning avvalgi namunalari asosida kelajakda nima xohlashini taxmin qilish orqali yaxshilash;
• maʼlumotlarni sotish orqali daromad olish;
• mijozning hisob raqamiga kirmoqchi boʻlgan jinoyatchilar tomonidan firibgarlikni aniqlash uchun mijozning mijozlarga yordam xizmatiga chaqiruvlari yoki mashinaviy oʻrganish algoritmlari maʼlumotlarini birlashtirish orqali maʼlumotlarni yanada xavfsizroq qilish.
How Businesses Are Collecting Data--And What
They’re Doing With It (businessnewsdaily.com)
Kompaniyalar va hukumatlar tomonidan
maʼlumotlarni olishga aloqador axloqiy muammolar:
• Insonlar kompaniyalar hurmat qilishi kerak boʻlgan maxfiylik huquqiga ega. Insonlar oʻzlarining maʼlumotlarini ayrim hollarda kompaniya ularni qanday olishi, tahlil qilishi yoki ishlatishini bilmasdan taqdim etadi. Ayrim hollarda maʼlumotlarni
anonimlashtirish kafolatlanmaydi.
• Guruh maxfiyligini ham hisobga olish kerak. Insonlarning katta guruhlari uchun axborotlarni tahlil qilish eng koʻp muhtoj boʻlgan odamlarga inqiroz sharoitida yordam berish yoki yuqumli kasallik tarqalishini kuzatish orqali jamiyatga yordam beradi. Maʼlumotlarning xavfsiz muhofazasi boʻlmagan mamlakatlarda ushbu axborotlar kompaniyalar yoki axloqsiz marketing amaliyotiga ega siyosiy guruhlar tomonidan olinishi va notoʻgʻri ishlatilishi mumkin.
• Agar algoritmlar butun aholini ifoda etuvchi maʼlumotlarni hosil qilmasa, xulosalar toʻgʻri boʻlmasligi mumkin. Masalan, Boston shahri fuqarolarga koʻchalarni taʼmirlash zarurligi haqida xabar berish imkonini beradigan mobil dasturni tatbiq etdi. Keksalar yoki kam daromadli kishilar kabi smartfonga egalik qilish yoki undan qanday foydalanishni bilish ehtimoli kamroq boʻlgan guruhlar qamrab olinmagan. Natijada koʻcha taʼmiri yaxshiroq manbalar yoki texnologik mahoratga ega boʻlgan odamlarning mahallalarida tez-tez amalga oshirilar edi.
Business Ethics and Big Data (ibe.org.uk)
• Mashinaviy oʻrganish algoritmlari keltirib chiqaradigan axloqiy masalalarni tavsiflang: Xitoyning ijtimoiy kredit ballari tizimida algoritm jismoniy shaxslarning har bir ishini raqamli tarzda skanerdan oʻtkazadi va ularga ball beradi. Masalan, qoidalarga amal qilmay sayr qilish kabi qoidabuzarlik kamera tomonidan tasvirga olinadi va odamlarni aniqlash uchun yuzni aniqlash texnologiyasi ishlatiladi. Moliyaviy, hukumat va jinoiy tarixidan ham axborot manbalari sifatida foydalaniladi. Ballari yuqori boʻlgan shaxslar mukofotlanadi, kam ball olganlar jazolanadi. Garchi maqsad sifatida tizim jamoatchilik uchun oshkoralikni yaxshilagan boʻlsa-da, tanqidchilar bu hukumat tomonidan fuqarolarning hayoti ustidan koʻproq nazorat oʻrnatadigan usul boʻlishidan xavotirlanadi. What is China’s social credit system and why is it controversial? (scmp.com)
• Kompyuter imkoniyatlarining oʻzgarishi, foydalanuvchilarning moslashishi va iqtisodiy amaliyot: onlayn sotuvlardagi siljishlar, marketingdagi oʻzgarishlar, global tarmoqlarga boʻlgan ishonch va mahalliy “oilaviy” doʻkonlarining qisqarishi;
• Raqamli faoliyat ijobiy va salbiy ijtimoiy munosabatlardagi oʻzgarishlarni keltirib chiqaradi.Ijtimoiy munosabatlarda texnologiya qanday muammo boʻlishi mumkin:
–Raqamli ekranlardan doimiy foydalanish odamlarning boshqalar bilan yuzma-yuz muloqot qilishini cheklashi mumkin.
–Ijtimoiy tarmoqlarga haddan tashqari ishqibozlik odamlar oʻz hayotini ijtimoiy tarmoqlarda aks ettirilgan hayot bilan taqqoslaganida oʻzini yolgʻiz his qilishiga sababchi boʻlishi mumkin.
–Yaxshi aloqasi boʻlmagan odamlarni haddan ko‘p virtual obro‘ga ega boʻlganlar va boshqalarni ularga qoʻshilishga ishontirishga urinayotganlar maqsad qilib olishi va jalb qilishi mumkin.Ijtimoiy munosabatlarda texnologiya qanday yechim boʻlishi mumkin?
–Jurʼatsizlik yoki harakatchanlik tufayli boshqalar bilan yuzma-yuz uchrashishda muammolarga duch keladigan odamlar internetda yaxshi munosabatlarni oʻrnatish imkoniyatiga ega boʻlishi mumkin.
–Texnologiya uzoq masofadagi tanishlaringizga yoki oilangizga aloqada boʻlishga yordam beradi.
The Now - Is Technology Making Us Lonely? (edu.gcfglobal.org)
Virtual masofa inson munosabatlariga qanday taʼsir qilmoqda:
–Turmush o‘rtoqlar bir-birlari bilan suhbatlashish uchun kamroq vaqt sarflashi va planshetlari, telefonlari yoki kompyuterlari bilan aloqada boʻlishi uchun koʻproq vaqt sarflashi mumkin.
–Bolalar ota-onalari bilan kamroq munosabatda boʻlishi, ijtimoiy koʻnikmalarning toʻgʻri modellashtirilganligini koʻrish va ushbu koʻnikmalarni rivojlantirish imkoniyati kamroq boʻlishi mumkin.
–Koʻproq texnologiyadan foydalangan holda hamkasblar odamlar bilan kamroq munosabatda boʻlishi va kompyuter tizimlari bilan koʻproq aloqada boʻlishi mumkin. Agar saʼy-harakatlar ishchilarning bogʻlanishiga yordam berishga qaratilgan boʻlmasa, bu motivatsiya va muloqotga taʼsir qilishi mumkin.
–Ijobiy tomoni shundaki, oʻqituvchilar va oʻquvchilar global taʼlim manbalari, mutaxassislar va tajribalar bilan bogʻlanish imkoniyatiga ega.
What Are the Effects of Technology on Human Interaction? (brainspire.com)