Asian Research Journals

 
KEYWORDS: Personnel training, staff, hotel manager, interpersonal skills, problem solving, 
excellent organization, front desk, teamwork, enthusiasm. 
INTRODUCTION 
Nowadays  many  touristic  organizations  are  opposing  with  the  problem  of  holding  employees. 
Travelers have the opportunity to travel through living history, not just among residue kept in the 
confines  of  a  museum,  but  also  experience  the  silence  of  the  distant  past  among  the  sites  of 
ancient  settlements,  temples  and  tombs  -  a  great  place  to  escape  from  busy  civilization. 
(Davronov I.O., 2015) It is over-priced to replace employees who leave for greener commons or 
are  tempted  away  other  organizations.  New  employees  have  to  be  recruited,  selected,  oriented 
and trained. In fact, it is estimated that it costs an organization approximately 1½ times the salary 
of the left position to replace an employee. 
 
 

---

ISSN: 2278-4853           Special Issue, March, 2020     Impact Factor: SJIF 2020 = 6.882 
TRANS