Andijon davlat universiteti umumiy pedagogika kafedrasi ijtimoiy pedagogika

Quality assurance/quality control (QA/QC)
Sifat kafolati / sifat nazorati (SK/SN)- "ishonch" va "nazorat" ma’nosida keluvchi iboralar qo‘pincha bir-birining o‘rnida ishlatiladi. Bunda vaziyatga baho berilganda yoki ishonch xosil qilish yoki yanada yaxshilash maqsadida takliflar kiritish va o‘zgarishlarni nazorat qilish ma’nosida ishlatiladi.
Sifat kafolati yoki nazorati (SK/SN) o‘z ichiga rejalashtirish, bajarish, baxolash, xisobot berish va sifatni takomillashtirish, kutilgan natijaga erishganlikka ishonch hosil qilish faoliyatining yaxlit tizimini olgan jarayon.

12	Quality circle Sifat aylanasi: xodimlar (10 yoki undan kam ishchi guruh va rahbari) tomonidan sifatni yaxshilash maqsadida o‘z-o‘zini baxolash va ishni takomillashtirishga qaratilgan jarayon. Mazkur ibora YAponiyada birinchi bor ishlatilgan.
13	Quality policy Sifat siyosati-tashkilotning sifatni ta’minlash bo‘yicha siyosati.
14	Quality tool Sifat vositasi: sifatni monitoring qilishda foydalaniladigan so‘rovnoma, instrument yoki vosita.
15	Self-Assessment  O‘z-o‘zini baxolash - bevosita javobgar shaxs, gurux yoki tashkilot tomonidan ish ijrosini o‘zi nazorat qilishi yoki bajarilgan ishga o‘zi baho berishi.
16	Quality trilogy Sifat trilogiya: sifatni boshqarishga uch tomonlama yondashuv: extiyoj va talablardan kelib chiqan xolda rejalashtirish, monitoring o‘tkazish, sifatni yaxshilagan holda natijani takomillashtirish.
17	Observation Kuzatish - bir jarayon yoki faoliyatni kuzatish orqali ijobiy yoki salbiy baholash.
18	Quality  Sifat – kutilgan va nazarda tutilgan natijalarni o‘z ichiga olgan xususiyatlar majmuasi.
19