Partner Systems atamasi noma'lum shaxs tomonidan noma'lum sanada yaratilgan.
Squish system va plush system atamalari Tumblr foydalanuvchi klaster-miyalari tomonidan 2020-yil 19-sentabrda yaratilgan.
Poly System atamasi tumblr foydalanuvchisi icarusoblivion tomonidan 2021-yil 23-iyun kuni kiritilgan.
Qolgan atamalar Amnisty tomonidan Cryptocrew tizimidan 2021-yil 2-iyunda ishlab chiqilgan.
Squish tizimi va ortiqcha tizim bayroqlari Tumblr foydalanuvchilari klaster-miyalari tomonidan 2020-yil 19-sentabrda yaratilgan. Ularning tasdiqlangan maʼnosi yoʻq.
"Hamkor tizimlar" - bu tizimlar birgalikda qandaydir munosabatlarda bo'lgan ikkita tizim o'rtasidagi munosabatlarni tavsiflovchi atama. Bu munosabatlar platonik, queerplatonic, tanishish yoki tizimlar o'zlarini birga ko'rishlari uchun etarlicha muhim bo'lgan har qanday munosabatlar bo'lishi mumkin.
Bu atama tizimning barcha a'zolari boshqa barcha tizim a'zolari bilan uchrashishlarini yoki kattalar tizimi a'zolarining kichiklar bilan munosabatda bo'lishlarini anglatmaydi . Bu shunchaki tizimlar birgalikda qandaydir munosabatlarda ekanligini anglatadi. Bu ko'pgina tizim a'zolari boshqa tizim a'zolari bilan aloqada ekanligini anglatishi mumkin, lekin u ham bo'lmasligi mumkin.
Tizimda bir nechta sherik tizimlari bo'lishi mumkin, masalan, agar ular poliamor bo'lsa yoki ularning turmush o'rtog'i va queerplatonic sherigi bo'lsa.
Hamkor tizimlarning alohida turlarini tavsiflash uchun bir nechta kichik atamalar ishlab chiqilgan:
Turmush o'rtoqlar tizimi bu ikki tizim bir-biriga (qonun yoki ma'naviy jihatdan) nikohlanganligini bildiradi.
Pelush tizimi, xususan, ikki+ tizim o'rtasidagi queerplatonic hamkorlikni bildiradi va Cluster Brains tomonidan ishlab chiqilgan. Bu queerplatonic munosabatlar ezilmoq / istak uchun muddatli "peluş" olingan [1] .
Squish System ikki+ tizim o'rtasidagi platonik hamkorlikni bildiradi va Cluster Brains tomonidan ishlab chiqilgan. Bu ishqiy bo'lmagan munosabatlarga ega bo'lish istagi uchun "squish" atamasidan olingan [2] .
"Hamkor tizim" atamasi ikki sababga ko'ra dissotsiativ identifikatsiya buzilishi va boshqa ajratilgan dissotsiativ buzuqlik bo'shliqlarida ba'zi tortishuvlarga sabab bo'ldi.
Buning asosiy sababi shundaki, ko'plab tizimlarga ko'ra, atama marosimlarni suiiste'mol qilishning bir qismi sifatida paydo bo'lgan , tibbiyot tizimi hamjamiyat tomonidan qayta tiklangan va keyin kengroq ko'plik hamjamiyatiga tarqalgan. Bu atama dastlab dasturlashni boshdan kechirgan tizimlarni (marosimlarni suiiste'mol qilishning bir jihati) qaysidir ma'noda bir-birining "hamkasbi" bo'lishini yoki bir-birining tiklanishiga sabotaj qilishni anglatgan bo'lishi mumkin. Tizimli sakrash marosimlarni suiiste'mol qilishdan kelib chiqqanligini aytadigan shaxslar [3] ham ko'pincha sherik tizimlarning asl kontseptsiyasi va sherik tizimlarning asl kontseptsiyasi o'rtasida bog'liqlik borligiga ishonishadi, masalan, masofadan ko'rish bo'yicha hukumat tajribasi [4] .
Bu atamaning yana bir e'tirozi shundaki, sherik tizimlar tizim a'zolarini xayoliy manbaga ega bo'lgan shaxslar bilan "juftlash" bilan nosog'lom vasvasaga olib kelishi mumkin yoki tizimning alohida a'zolari o'zlarining sheriklari tizimidagi odamlar bilan uchrashish majburiyatini his qilishlari mumkin, degan fikr faqat shu sababli. ikki (yoki undan ko'p) tizimlar o'zaro bog'liq [5] . Ko'pincha muammoga duch kelgan bitta tizim ham yaqin munosabatlar tufayli sheriklar tizimida muammolarga olib kelishi mumkin [6] .
Hamkorlik tizimi - bu tashkilotdagi jamoalar va xodimlar o'rtasida ma'lumotlar, hujjatlar, fayllar, ma'lumotlar va bilimlarni samarali almashish uchun foydalaniladigan axborot tizimi.
Xatarlarni hamkorlikda boshqarish
Kompaniyaga har qanday yo'qotishga olib keladigan kiruvchi voqea sodir bo'lish ehtimoli risk deb nomlanadi . Xatarlarni hamkorlikda boshqarishda (CRM) kompaniyadagi xodimlar muntazam ravishda xavflarni aniqlash va boshqarish uchun uzluksiz hamkorlik qiladilar.
CRM ning asosiy vazifalari quyidagilardan iborat -
Moda sohasidagi standartlar va eng yaxshi amaliyotlarga (maslahat va ko'rib chiqish orqali) rioya qilishni rag'batlantirish.
Belgilangan texnik yondashuvga ishonch darajasini ta'minlash, shunday qilib hisoblangan vaqt va xarajatlar loyihani yetkazib berish bosqichida tub o'zgarishlar bilan buzilmasligi.
Aniq, aniq va tegishli ma'lumotlarning mavjudligini ta'minlash uchun biznesni amalga oshirish bo'yicha guruhlarga belgilangan vaqt chegaralari va xarajatlar bo'yicha rejalashtirishni yakunlash imkonini beradi.
Mahsulot/yechimning hayot aylanishidagi CRM
CRM yondashuvi xavflarni boshqarish funktsiyasi mahsulotning butun hayotiy tsiklida qo'llanilishini nazarda tutadi. Ushbu bosqichlarning har birida CRM risk funktsiyasi xavflarni baholash va hal qilish uchun zarurdir.
G'oyalarni yaratish bosqichi
Ushbu bosqichda yangi g'oyalar qiziqtiriladi, shuningdek kompaniyadan har qanday shaxs tomonidan taklif qilinadi va baholash uchun tayyor biznes taklifida hujjatlashtiriladi.
G'oyalar filtrlanadi va strategik moslashuv, biznes qiymati va ijroiya tavakkalchiligi asosida tanlanadi.
Xatarlarni boshqarish guruhi g'oyaning strategik moslashuvi va biznes qiymatini hisobga olgan holda yangi loyiha uchun SWOT (Kuchli tomonlar, zaif tomonlar, imkoniyatlar va tahdidlar) tahlilini o'tkazadigan Biznes rejalashtirish guruhlari bilan ishlaydi.
Zaif tomonlar va tahdidlar bo'limlarida ko'rib chiqiladigan asosiy yo'nalishlar mahsulot/yechim g'oyasi uchun turli xil xavflardir.
Ushbu bosqich oxirida taklif g'oyalarni tasdiqlash nazorat punktida har tomonlama ko'rib chiqiladi. Ushbu nazorat punkti filtr vazifasini bajaradi va faqat amalga oshirish uchun qabul qilingan takliflarni yuboradi.
Ushbu nazorat punktining natijasi o'tish / muvaffaqiyatsiz bo'ladi. Loyiha/mahsulot yoki yechim uchun aniqlangan va baholangan xavflar qaror qabul qilish jarayonining muhim tarkibiy qismidir.
Biznes taklifi qabul qilingandan so'ng, loyiha uchun risklarni boshqarish bo'yicha mas'uliyatni o'z ichiga olgan hamkorlikdagi boshqaruv guruhi tuziladi.
Biznesni rejalashtirish bosqichi
Taklif ma'qullangandan va g'oyani tasdiqlash nazorat punktidan o'tkazilgandan so'ng (g'oyani yaratish bosqichining oxirida) mahsulot / yechim egasi uni batafsilroq tavsiflab, mahsulot / yechim rejasini ishlab chiqish uchun tayinlanadi.
Ushbu bosqichning natijasi hayotiy mahsulot/yechim rejasidir. Reja qo'shimcha ravishda ko'rib chiqiladi, so'ngra loyihani boshlash nazorat punktida qabul qilinadi yoki rad etiladi.
Ushbu nazorat punktining maqsadi biznes taklifining hali ham hayotiyligini tasdiqlashdir.
Ushbu bosqichda CRM jamoasining roli tashkilotning muhiti kontekstida mahsulot landshaftini chuqur o'rganish va mahsulot duch keladigan turli xil xavflarni aniqlashdan iborat bo'lib, ular rejaga kiritilishi mumkin.
Ta'rif bosqichi
Ushbu bosqichda mahsulot yanada takomillashtirilishi uchun mahsulot haqida batafsil ma'lumot beriladi. Asosan, umumiy jadval va muhim yo'lni tavsiflovchi loyiha rejasi ishlab chiqariladi.
Ushbu bosqichda biznes egalari va CRM jamoasi tijorat, texnik va xizmatlarni boshqarish siyosatiga muvofiqlikni hal qilish uchun hamkorlikda ishlaydi.
Ushbu bosqichda CRM jamoasi "Loyiha arxitekturasi" ning ruxsatsiz qarori uchun javobgardir.
Ta'rif bosqichida mahsulot rejasi loyiha rejasining tafsilotlari bilan ishlab chiqilgan bo'lib, unda Majburiyatni tekshirish punkti mahsulot yetkazib berish bosqichiga o'tishga tayyormi yoki yo'qligini tekshirish uchun Ta'rif bosqichida ishni qanday ko'rib chiqishini belgilaydi. CRM jamoasi bilan.
Bundan tashqari, bu biznes taklifining hayotiy va amalga oshirilishi mumkinligini ham tasdiqlaydi.
Yetkazib berish bosqichi
Mahsulotning hayot aylanishining ushbu bosqichida asosiy mahsulotlar ishlab chiqariladi va mahsulot ishchi guruhlarga topshiriladi.
Yetkazib berish bosqichining oxiri Fitness for Launch Checkpoint orqali ta'kidlangan.
Bu loyiha etkazib berishdan joylashtirishga o'tganda nazorat nuqtasidir.
Ushbu bosqichda CRM mahsulotning sotuvga chiqarilishidan oldin barcha asosiy etkazib berishdagi xavflarni bartaraf etilishini ta'minlaydi. Ushbu mahsulotlar mahsulot, infratuzilma, kontent, boshqaruv, tizimlar va jarayonlar kabi turli elementlarni o'z ichiga oladi.
Fitness for Launch Risk Review hamkorlikda o'rnatiladi, uning chiqishi CRM ko'rsatkichlari kartasida qayd etiladi.
Ushbu ko'rsatkichlar kartasi hal etilmagan texnologiya standartlari, noto'g'ri joylashtirish yoki boshqa muhim xavf darajalari bilan bog'liq muammolar va so'rovlarni ko'rsatadi.
Ushbu Fitness nazorat punktining vazifasi taklifning funktsional, kengaytiriladigan, barqaror va mijozlarga taqdim etishga tayyorligini va CRM Scorecard tomonidan taqdim etilgan barcha xavf-xatarlar samarali hal qilinganligini tasdiqlashdan iborat.
Joylashtirish bosqichi
Ushbu bosqichda mahsulot uni aniqlagan, ishlab chiqqan va sinovdan o'tkazgan operatsion guruhlardan uni sotish, boshqarish, qo'llab-quvvatlash, ishlatish va saqlashga majbur bo'lganlarga topshiriladi.
Ushbu bosqichda daromad olish uchun tayyor nazorat punkti kiradi.
Daromad ishlab chiqarishni tekshirish punktining tayyor bosqichida CRM jamoasi mahsulotni maqsadli mintaqada tashkilotni xavf ostiga qo'ymasdan sotish, boshqarish va qo'llab-quvvatlash mumkinligini tasdiqlaydi.
Bu mahsulot ishlab chiqarish muhitida mo'ljallangan kelishilgan ko'rsatkichlarga to'g'ri kelishini, ma'lum bo'lgan har qanday muhim xavflardan xoli ekanligini va umumiy chiqarilganda qo'llab-quvvatlashga tayyorligini tasdiqlaydi.
Monitoring bosqichi
Ushbu bosqichda CRM jamoasi mahsulot bilan bog'liq xavflarni doimiy ravishda ko'rib chiqish uchun javobgardir.
Eskirish bosqichi
Ushbu bosqichda endi amalga oshirish mumkin bo'lmagan yoki hayotiy bo'lmagan mahsulotlar iste'foga chiqariladi yoki tashkilot strategiyasini yaxshiroq qo'llab-quvvatlaydigan mahsulotlar bilan almashtiriladi.
Bunga yopilish nazorat punkti kiradi.
Yopilish nazorat punktining maqsadi mahsulotning ishlash muddati tugaganligini rasman tasdiqlashdir. Bu mahsulotning barcha qoldiqlari yo'q qilinganligini va uni qo'llab-quvvatlash, texnik xizmat ko'rsatish yoki yanada takomillashtirish uchun hech qanday korporativ resurslar ajratilmaganligini tasdiqlaydi.
CRM yondashuvining afzalliklari
CRM yondashuvi quyida muhokama qilinadigan bir qancha afzalliklarga ega.
Birgalikda egalik - Xatarlarni tushunish va hal qilish uchun jamoalar o'rtasida ko'proq mulkchilik rivojlanadi.
Markazlashtirilmagan amalga oshirish - Xatarlarni baholash va boshqarish funktsiyasi butun kompaniya bo'ylab markazlashtirilmagan tarzda ishlaydi, bunda kompaniyaning asosiy funktsiyalari bo'yicha ishchi guruhlar uni CRM jamoasi bilan hamkorlikda amalga oshiradilar.
Resurslardan optimal foydalanish - CRM jamoasi boshidanoq faol ishchi guruhlar bilan ishlaganligi sababli, xavflar paydo bo'lishidan oldin aniqlanadi va hal qilinadi. Shunday qilib, resurslardan optimal tarzda foydalaniladi.
Iste'molchining domenni tushunishidan foydalanish - Ushbu yondashuvda menejment xavflar zarur bo'lgan turli nuqtai nazardan ko'rib chiqilishiga ishonch hosil qiladi va asosiy xavflarning aksariyati mahsulot sotuvga chiqarilgunga qadar hal qilinadi. Yo'q qilingandan so'ng, davriy ko'rib chiqish yangi paydo bo'ladigan xavflarni falokatga aylanishidan oldin ularni etarlicha erta aniqlashni ta'minlaydi.
CRM dasturini yaratish usullari
Xatarlarni boshqarishning barcha funktsiyalari differentsial yo'nalishni boshqarishda tarqalgan korporatsiyada korporativ risklarni qanday hal qilamiz? Ha, ideal yechim hamkorlikdagi risklarni boshqarish guruhini yaratishdir. CRM quyidagi usullarda yaratilishi mumkin -
Xavfli sheriklarning ikki tomonlama suhbatlarida etakchi bo'lish
Axborot oqimining bir tomonlama bo'lish xavfi mavjud va bu odatda boshida sodir bo'ladi. Biroq, vaqt o'tishi bilan muhokama davom etar ekan, axborot oqimi asta-sekin ikki yo'nalishga aylanadi. Masalan, siz ob'ektlar, biznes uzluksizligi bilan haftalik global uchrashuv va Axborot xavfsizligi va muvofiqlik bilan oylik uchrashuvdan boshlashingiz mumkin.
Birgalikda xabardorlik dasturlarini o'tkazish
“Kamroq-ko‘p ish qilish” strategiyamizning bir qismi sifatida biz birgalikda xabardorlik dasturlari ustida birgalikda ishlash imkoniyatlarini qidiramiz. Masalan, kompaniya mijozlari jismoniy xavfsizlikni axborot xavfsizligidan ajratmaydi, chunki ularning ikkalasi ham bir xil darajada muhimdir. Shunday qilib, xavfsizlik bo'yicha xabardorlik dasturida birgalikda ishlash ko'pincha hamkorlikning katta nuqtalariga olib keladi.
Past osilgan mevalarning muvaffaqiyatini kapitallashtirish
Xatarlarni boshqarish funktsiyalari rahbarlariga har oyda ma'lumot almashish va ustuvorliklarni belgilash uchun norasmiy ishchi guruhga qiziqishni aniqlash uchun murojaat qilish.
Maxfiylik doirasida ishtirok etish uchun asosiy qoidalar belgilangan.
Funktsiyalar rahbarlari bo'yicha tezkor so'rov o'tkaziladi, ular eng ko'p tashvishlanayotgan bo'shliqlar yoki tahdidlar bo'yicha.
Ushbu sohada etakchi o'rinni egallash etakchini guruhdagi ta'sir sifatida mustahkamlaydi. Bundan tashqari, guruh uni korporativ risklarni boshqarish dasturi atrofida rasmiylashtirishning afzalliklariga ishontiriladi.