«актуальные вопросы развития социального сектора экономики: отечественный и зарубежный опыт»

 
INTERNATIONAL SCIENTIFIC-PRACTICAL CONFERENCE 
«ACTUAL ISSUES OF THE DEVELOPMENT OF THE SOCIAL SECTOR OF THE 
ECONOMY: DOMESTIC AND FOREIGN EXPERIENCE» 
ANDIJAN, UZBEKISTAN, MAY 2020
312 
«Иқтисодиётнинг ижтимоий секторини ривожлантиришнинг долзарб масалалари: миллий ва хорижий тажриба» 
«Актуальные вопросы развития социального сектора экономики: отечественный и зарубежный опыт» 
Ўзбекистонда латерал маркетинг усуллардан фойдаланиш кўринишларини 
қуйидагиларда кўришимиз мумкин: агар бир неча йил олдин одамлар 
мурожаатлар билан боғлиқ муаммоларини ечиш учун бир нечта идораларга 
боришга мажбур бўлишган бу эса вақт, пул ва асабларни йўқотиш каби
ноқулайликларни туғдирган, энди давлат тадбиркор сифатида латерал 
маркетинг усулларидан фойдаланган ҳолда ушбу муаммоларни ҳал қилиш учун 
тоифалар ёки бозорларни яратмоқда.бунга мисол қилиб Давлат хизматлари 
марказларини келтиришимиз мумкин давлат хизматлари маркази - жисмоний ва 
юридик шахсларга кенг кўламли давлат хизматларини кўрсатадиган жой бўлиб 
бу ерда: ҳайдовчилик гувоҳномасини бериш, тадбиркорлик фаолиятини амалга 
ошириш учун лицензия олиш, университетга ҳужжат топшириш, маълум 
турдаги товарлар ва хизматларни сотиш учун лицензия бериш каби хизматлар 
мавжуд яъни ҳар қандай мамлакат фуқароси жисмоний ёки юридик шахс 
бўлшидан қатъий назар давлат хизматларидан фойдаланиш имкониятига эга.
Шунингдек, давлат хизматлари марказининг биносидан чиқмасдан 
ташриф буюрувчилар учун махсус яратилган банк кассасида фойдаланилган 
хизматлар учун тўловларини амалга ошириш имконига эга. Ушбу марказлар 
орқали давлат аҳолини ижтимоий қўллаб-қувватлайди ва давлат муассасалари 
ходимларининг вақтини тежайди. 
Бугунги кунда Ўзбекистон Республикасидаги тижорат банклари ўртасида 
рақобат кескин ривожланганлигини инобатга олган холда , тижорат банкларида 
мижозлар сонини кўпайтириш ва қулайликлар яратиш мақсадида мавжуд 
ривожланиш стратегиялардан ташқари латерал маркетинг усулларини амалиётга 
татбиқ этишмоқда. Бунга мисол қилиб Саноатқурилишбанк, Капиталбанк, 
Миллий банк, Хамкорбанк ва бошқа тижорат банкларидаги юқори малакали
маркетолог, дастурловчи ва мухандислар томонидан банклардаги мавжуд ва 
янги хизмат турларини тақдим қилиш мақсадида замонавий уяли алоқа 
воситаларига ўрнатилган мобил иловалар орқали одамларга банкка келмасдан 
туриб ўзлари танлаган банкларнинг хизматларидан масофавий тарзда 
фойдаланиш имкониятини бераяпти. Энди одамлар замонавий уяли 
телефонларни нафақат гаплашиш ёки хабар жўнатиш учун балки ушбу мобил 
иловалар орқали банк хизматларидан фойдаланиш мақсадида хам харид 
қилишмоқда яъни ушбу вазиятда истеъмолчининг замонавий уяли телефонга 
нисбатан бирламчи талаби телефонда гаплашиш эмас балки телефон орқали 
мобил илова ва шунга ўхшаш қурилмалардан фойдаланиш бўлади. 
Бундан ташқари банклар томонидан одамлар гавжум бўлган жойларга, 
савдо марказларига олий ўқув юртлари, метрополитен ичига, дўконлар ёнига, 
автобус кутиш бекатлари, дорихоналар, кафе, ресторанлар, истирохат боғларига 
давлат ташкилотларига банкоматлар ва инфокиоскалар ўрнатилаяпти; ушбу 
техник қурилмалар ҳам банк хизматларидан масофавий тарзда фойдаланиш 

---